АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2745 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2014
02.01.14 - 17.01.14
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле есть над чем поработать...

Translate

Поехали провести новогодние каникулы....

Изначально нас поселили в номер, в котором имеется смежная дверь с другим номером! В том номере жила многодетная семья, все визги, топот и плачь у нас были под ухом. Мы сразу пошли к администрации и предъявили претензию, стоит отметить, что через день нас переселили в полноценный отдельный номер. Ура!

Отель конечно уже требует ремонта и обновления, но несмотря на это номера просторные, мебель основательная. Когда начинался дождь, вся вода с балкона плыла в номер через щель под балконными дверями, приходилось затыкать банными полотенцами.

Территория отеля большая и красивая, но тоже уже пора сделать ремонт.

Самое проблематичное и неприятное было обслуживание в ресторане. Подготовьтесь к тому, что напитки, заказанные в начале трапезы вам будут приносить к концу, когда вы все съедите. Мы боролись с этим на протяжении 10 дней, и только когда нас "запомнили" последние 5 дней нам старались приносить побыстрее. Совет - обратите на себя сразу внимание обслуги ресторана, дайте понять что ждать бесконечно и кушать всухомятку вы не намерены. В барах ребята тоже не торопливые.... видимо это проблема всего обслуживающего персонала... менталитет такой ((((

Питание своеобразное, очень много кари... но и страна экзотическая, надо это воспринимать с пониманием.

В общем отель красивый и дружелюбный, но такие проблемы с персоналом отбивают желание еще раз туда ехать....

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большие номера
  • красивая территория
  • отличные вечеринки с живой музыкой в баре над речкой
  • очень вкусные дессерты от поваров - кондитеров
  • красивый пляж
  • невнимательный и нерасторопный персонал в ресторанах и барах
  • требуется ремонт отеля
  • купаться только в тапочках
  • полно морских ежей!!!
Added: 18.11.2014 22:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
Галина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2014
  • Countries, cities: 7 / 16
  • Hotels: 13
  • Reviews: 26
  • Photos, videos: 126
  • Comments: 0
  • Readership: 19 935