АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Vacation as a couple in November 2014
02.11.14 - 13.11.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень плохие комнаты, отель не 5-ка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Всем привет!Отдыхали с муже в Доминикане первый раз в период с 02.11.2014 по 13.11.2014. Прилетели в отель вечером, очень устали после 12 часового перелета и когда увидели свою комнату -были в шоке. Мы ехали в отель 5, но это еле можно назвать 3-й. Мы настолько расстроились,что решили не распаковывать вещи и договориться за доплату,чтоб нас пересилили в более комфортный номер. Пришли на ресепшен, объяснили что хотим, нас попросили переждать ночь и подойти на след.день к 11 утра. За ночь мы чуть успокоились ,отдохнули,утром сходили на пляж и решили ,что останемся в этом номере,не будем портить себе отпуск и обращать внимание на мелочи, тем более в самом номере мы находимся крайне редко. Всё было бы хорошо, но ровно через 4 дня с потолка нашей "Шикарной "ванной комнаты прям струёй начала литься вода, когда кто-нибудь сверху принимал душ (на втором этаже) или когда шел дождик. Опять пошли на ресепшен. Максим, русскоговорящий мальчик, выслушал, записал номер комнаты и улыбнувшись сказал; "Отремонтируем", до конца нашего отдыха к нам никто так и не пришел))))!!!!!Ходить ругаться, честно говоря, не хотелось, мы мечтали об этом отпуске и портить себе отдых не хотели, можно сказать перетерпели. Поэтому сделав вывод и об отношение на ресепшене, когда тебе улыбаются, а в душе далеко посылают и об отеле, просто предупреждаю, читайте куда едете, чтоб потом не ходить по лужам в ванной комнате , не расстраиваться от увиденного , не терпеть и не ходить на ресепшен не ругаться, а наслаждаться своим отпуском. По поводу питания. Не плохое, но каждый день одно и тоже, все 11 дней и никакого разнообразия. Морепродуктов нет практически совсем,хотя поесть их хотелось бы.На территории отеля есть 5-ть ресторанов, нам очень понравился Мексиканский, правда вкусно.

Территория отеля большая, в период нашего пребывание у них шел ремонт, он немного смазал картинку, но буду объективна,что территория большая и красивая,пляж постоянно убирают, долго у них порой это затягивается, люди купаются, уже идут обедать, а они всё убирают....ну вот -такие они люди, не торопятся....

А вообще Доминикана понравилась очень, ездили на экскурсию в Саону- рекомендую, безумно красиво, маленький рай на земле.

Обязательно поеду еще, но в этот отель никогда!И друзьям не посоветую !

P/S размещаю фото с потопом))))

Отдельный привет Максиму на ресепшене, он очень "беспокоится" о русских туристах!!!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 18.11.2014 17:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 417 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Гурская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 517