за последние 30 дней
отдыхали в отеле с 17 октября 2014года
Отдыхали в этом отеле уже 7-ой раз и с каждым годом сервис и питание становится только хуже, соки прилично разбавлены водой и еще хорошо если бутылированной, не очень качественная кухня, никакого разнообразия в меню, несмотря на то что работают 3 ресторана к концу отдыха не хотелось идти ни в один их них.
Но главное что размещение в отеле это целый сериал и это повторяется каждый год , менеджер, чтобы выбить с вас бакшиш , поселяет вас в убитые номера и затем вы готовы на все. Мы оплачивали номера Superior Lux это 900 номера , но нам смогли в день приезда предложить только убитый 629 номер с неработающей и разбитой сантехникой и шкафом без дверцы простой стандарт,который стоит значительно дешевле .
На следующий день после скандала на рецепшен и особая благодарность девочкам Валерии и Марии (они работают с туристами из России ) и со своей стороны сделали все, чтобы мы могли разместиться в номерах , которые указаны в ваучере и на протяжении всего отдыха девочки решали все наши проблемы . Естественно никаких извинений от менеджеров мы не получили, несмотря на то, что постоянным клиентам положены бонусы от отеля и о бонусах мы тоже узнали от Валерии.
Девочки большое вам спасибо, если бы не вы отдых был бы окончательно испорчен. Так что теперь подумаем ехать ли в этот отель. Саркисовы
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)


Писали бы про положительные стороны, не зря же сюда ехали в 7-ой раз.


На мой взгляд,если отель мне не понравился с первого раза,то я туда больше не поеду.

