АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Serenity Alma Resort 5*

Egypt Makadi
Ask a question Add review
No status
694 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in November 2014
08.11.14 - 11.11.14
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нет, нет и еще раз НЕТ!

Translate

Отдыхаю не в первый раз в Египте, есть с чем сравнивать.

Так называемый СЕРВИС. Приехали рано, первое, что нам предложили, доплатить, чтобы жить поближе к морю. Когда мы отказались, сказали, "ок, тогда ждите до 14.00". В 14.00 дали ключи от номера 4002, номер не показали, искали сами. Это в самом дальнем углу. Вид на стену(не на сад), балконная дверь сломана, пол в грязи, простыни в пятнах, полка под сейфом сломана, стаканы в разводах. Пошли обратно. Сказали: "а вариантов нет". Потом "Ну ладно, подождите, вот вам другой".

Этот номер еще дальше, очень маленький, третьей кровати нет (нас было трое), но хотя бы чисто. Вид на какую-то не то стройку, не то помойку, но запах был мерзкий. Решили уже судьбу не испытывать, остались. Носильщик прям требовал денег за работу, хотя вместо двух обещанных минут багаж оказался в номере через 30 минут! Третью кровать спустя 8!!! часов и 5!!! звонков нам таки внесли. И (внимание!) застелили простыни поверх матраса в полиэтилене.

АКВАПАРК - отдельная песня! Ватрушек категорически не хватает, потом они появились. Видимо рвутся, и их какими-то партиями подвозят. Сами горки хорошие, персонал приветливый.

Когда уезжали, территорию у аквапарка всю перекопали, похоже какая-то перепланировка будет. Поэтому везде песок.

ЕДА. Плохо, мало, однообразно. Я могу жить неделю на курице и помидорах))

МОРЕ. Море хорошее для тех, кому не нужен хороший вход в море. Понтон хороший, рыб достаточно, приплывали дельфины.

Added: 17.11.2014 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 487 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Наталья Зимина
Zhigulyovsk Турист
20:29 22.11.14
Предложили доплатить, чтобы жить поближе к морю, это переселиться в другой отель, который на первой линии - Серенити макади бич?
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 694