АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in November 2014
06.11.14 - 15.11.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых зависит от настроя

Translate

Отдыхали в отеле с 6.11 по 15.11.2014г. Заселение. Заселение было ужасным. Приехали в отель рано, заселение с 14 час. Ждать надо было 4 часа до заселения. После дороги устали, ждать столько времени не было сил. За 20 баксов (а нам нужно было 2 номера) заселили в большие комнаты с видом на бассейн. Питание. Первые три дня очереди за блюдами были еще не большими. Но потом приехал большой поток туристов, и очереди уже были за всеми блюдами, практически даже за хлебом. Из фруктов - мелко нарезанная дыня, в перемешку в мизерным количеством яблок, иногда апельсины, лимоны, финики и бананы. Из мясных блюд всегда давали курицу, была баранина. Когда надоедало стоять в очередях, брали то блюдо, к которому меньше всего очередь. Сервис. Обслуживание нормальное. Но тарелки попадались и грязные. Нехватка стаканов, чайных чашек и чашек для йогурта несколько напрягала. Нужно было ловить момент, чтобы взять чайную чашку. В номере убирались хорошо, несколько раз оставляли уборщику по доллару, один раз шоколадку. На ресепшене даже после того, как мы дали 20 долларов, еще минут 20 пришлось ждать номер. Пляж. До пляжа идти не далеко. На пляже лежаков много, но они деревянные, очень тяжелые и старые. Лежаков хватало всегда. Достопримечательностью пляжа является пеликан, который там живет. Воруют полотенца, поэтому без присмотра их оставлять нельзя. Море. Немного напрягает переход по мелкоте и старым кораллам до более- менее какой-то глубины. Даже в коралках можно ободрать ноги. Но если от буйков проплыть метров 300, попадаешь на остров, где белый песок. По краям этого острова живые кораллы и можно полюбоваться на рыбок. Анимация. Анимация средняя, временами театрализованное шоу пошловатое. Аниматоры в целом молодцы - очень стараются. Понравились пары девушек и парней близнецов аниматоров. Территория. Территория большая, красивая, ухоженная. Получаются красивые фото. Если бы построили понтон, этот отель еще как- то можно было выдать как пятерку. В этот отель больше точно не поеду. А в целом, если не обращаешь внимание на мелочи, отдых нормальный, все зависит от вашего настроя.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая и ухоженная территория.
  • очереди. плохой вход в море.
Added: 16.11.2014 10:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 700 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:35 04.12.14
Уважаемая Mrs. Lyubov!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Любовь
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 624