АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a With friends in October 2014
26.10.14 - 03.11.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в этом отеле. Спасибо за организацию отдыха...

Translate

Второй раз в этом отеле. Спасибо за организацию отдыха и отелю, и "Пегасу". В первый раз особо не присматривались к недочётам, так как больше ездили на экскурсии. Теперь 9 дней релакса в "Оазисе". Так называемые 9 дней. В первый день прилетели - уже темно, в день отлёта выехали до завтрака. 2 дня потеряны полностью. Общая оценка отелю - 4, как он себя и позиционирует. В этот раз мне понтон не понравился совсем. Можно было бы укрепить составные части, выпрямить стойки, натянуть верёвки получше, поправить лестницы, отрегулировать наклон спуска и т.д. Что - то пытались сделать на наших глазах, но лучше не стало. Люди скользили по коврикам, падали. В прошлый раз заходили плавать с маской с берега, в этот раз не получилось; как - то мелко всё было. Очень жаль кактусы засохли с левой стороны, было красиво там фотографироваться. Разочаровал в этот раз ресепшн: впервые за много лет нашего туризма столкнулись с выпрашиванием денег, шоколада. Мы и так всегда дарим сувениры, по - дружески, всем, с кем было приятно общаться; чаевые за услуги. Не жмоты. Выпрашивателям - нет! В главном ресторане очереди были. Иногда попадали с третьего захода. Так и не смогли за 7 дней приспособиться, когда удобнее ходить туда. Туристов, видимо, было очень много. Большинство - россияне. На пляже места хватало, но лежаки с утра люди занимают. Выдают очень старые и рваные пляжные полотенца, хотя попадаются и хорошие.

В целом, мы довольны. Номер большой, всё работало исправно. Ясир убирался регулярно, искусно крутил всяческие композиции из полотенец. Пляж, море, территория, кафе, - всё хорошо (мороженое в магазине). На лежаках - новые матрацы. Еду, подходящую для нас, выбрать всегда могли. Да, фруктами многие интересуются: бананы, хурма, финики, виноград отдельными ягодами, апельсины, грейпфрут, гранаты..., коктейль из мелких кусочков дыни. Ужин в рыбном ресторане вкусный. Майкл - представитель "Пегаса" - был на своём месте в обозначенное время, отвечал на все вопросы и на первой встрече старался всё тщательно объяснить.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • море близко
  • территория красивая
  • номера попадались удобные
  • можно гулять в сохо
  • если всегда выпрашивают деньги при заселении - это минус. понтон надо укрепить. много катеров подплывают близко к пляжу.
Added: 16.11.2014 10:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Татьяна, здравствуйте. Вы написали, что в прошлом году много ездили по экскурсиям. подскажите, пожалуйста, вы их брали исключительно у пегаса?
15:12 21.11.14
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis для вашего отдыха и спасибо за отзыв на TopHotels.
Мы сожалеем о том, что Вы испытали некоторые неудобства во время отпуска. Мы обещаем Вам поставить негативные комментарии в стадию рассмотрения и решим, как мы можем исправить это, чтобы удовлетворить всех наших гостей. Мы будем принимать соответствующие меры.
Надеюсь, мы сможем получить еще один шанс, чтобы приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
Администрация AA Grand Oasis
Мы всегда берём у туроператоров, от которых едем. Извините, очень поздно увидела вопрос.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Татьяна
Russia
Aleksandrov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.10.2014
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 7 700
  • Photos: 86
0 Благодарностей