АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2902 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Jaz Grand Resta, Resta Grand Resort (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in November 2014
04.11.14 - 10.11.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как мое мнение о Египте поменялось на 180˚.

Translate

Итак, отдыхали с 4 по 10 ноября 2014 года. Отель выбрали в последний момент, но основываясь на печальном прошлогоднем опыте, искали с рейтингом не менее 4,5.

Отель Resta Grand Resort 5* превзошел все ожидания. Но по порядку. Летели от Tez Тур авиакомпанией OrenAir. Вылетали из Самары. Питание в самолете хорошее, в шутку спросил стюардессу про добавку для оренбургских пассажиров. С милой улыбкой ответили, что постараются что-нибудь придумать и ведь действительно придумали. Принесли… За что отдельное спасибо, так как вылетали в 2 ночи.

Да, отель от Хургады находится примерно в 200 км, но мы были единственными туристами кто туда направлялся. Поэтому трансфер был просто роскошным! Предоставили авто представительского класса белоснежный Hyundai Sonata (кожаный салон, климат контроль, водитель в форменной фуражке в белой накрахмаленной рубашке, галстук, все дела…) приятно черт возьми. :)

Долетели до отеля за 2 часа, в отеле были в 7-30 местного времени. Очень быстро оформились на ресепшене. Т.к. по международным стандартам заселение в 14-00, предложили раннее заселение за доп плату. Если просто номер, то 18$. Если номер+завтрак 28$.

Отдали 28$ и пошли завтракать. После завтрака заселились, нас и наш багаж до номера довезли на электромобильчике, Беллмен показал номер, отдали 1$, а он вместо денег стал просить шоколадку (неразбалованные они там… не то что в Хургаде). Отдельное спасибо представительницам Пегаса Лиле и Анне, они помогли нам в первый день разобраться что-куда-зачем в этом отеле.

Разложили вещи и пошли на море. Море… да, его действительно там нет… из 7 дней, 5 дней черный флаг. Купаться можно было только в лагунах. Но лагуны в соседнем Rif достаточно большие и поплавать можно. Живности много, крылатки, рыбы флейты, видели даже пару осьминогов. Обязательно берите с собой обувь для кораллов, без неё там делать нечего. Но в те два дня когда пустили поплавать с понтона – это космос!!!! Риф обалденный, подводный мир просто восхитителен!!! Кого и чего там только нет!

Так как несколько дней подряд висел чёрный флаг, мы решили съездить в бухту Марса-Мубарак.

Если решите куда-нибудь выбраться, то надо обратиться к хозяину фирмы такси Александру. Офис находится в галерее Аркада. В общении очень помогает владелец магазинчика масел Капитан, если что – обращайтесь к нему. Такси до Марса-Мубарака и обратно – 45$, отвезут и заберут когда Вам будет удобно. Сам пляж в Марса-Мубараке – платный, по 7$ с человека. Ехать желательно утром, пораньше, так как солнце печёт нещадно, а часов с 11 начинают приплывать экскурсионные яхты и в воде толпы туристов, поднимающих муть. В бухте можно увидеть дюгонь и морских черепах, помимо этого – богатейший коралл слева, есть что посмотреть-поснимать. Перед поездкой сообщите на ресепшен, чтоб вам приготовили с собой ланч-бокс – будет чем закусить и запить морские впечатления.

Отель действительно для спокойного семейного и пенсионного отдыха. Контингент в основном семейные пары, семейные пары с детьми и пенсионеры. Басурманов-иностранцев процентов 80. Дневная анимация вполне на уровне – аква-аэробика в бассейне, водное поло, йога, латино. Вечерняя анимация для детей стандартное mini-disco как во всех отелях. Команда аниматоров из Италии (на английском). Но после minidisco вечернее шоу для взрослых слабое…

Территория отеля большая, зеленая, садовники работают с утра и до утра… Убирают, поливают.

Номер стандартный, мы жили на первом этаже. Убирают каждый день, крутят то мумии, то лебедей, то слоников из полотенец. Пополняют чайно-кофейный набор, две 1,5 литровых бутылки воды каждый день, выпивать не успевали :), а косметику в ванной по мере надобности. По ТВ три русских канала. (Новости, сериалы, телемагазин). С водой в душе никаких проблем не было, регулировалась плавно. Очень удобно – верёвочка для сушки, чтоб не развешивать плавки красоваться на террасе. Претензий нет.

Бассейн большой, с различной глубиной, оборудован разными спусками. Рядом с бассейном души – вода всегда тёплая. Лежаки и зонтики – без проблем.

Ресторан! Это отдельная песня! На завтрак омлет с разными начинками, оладьи с разными соусами и мёдом (2 вида), сосиски, фрукты, йогурты, овсянка, картошка, бобы, различные сыры, колбасы, свежие овощи, салаты, кофе, чай, соки типа юпи. Сухие завтраки нескольких видов, к ним холодное и горячее молоко. Всевозможная выпечка, пицца.

Обед и ужин. Паста (макарошки) нескольких видов на ваш вкус и выбор. Повар при вас сделает с любыми добавками и соусами. (Подсмотрено: берите сливочное масло и несите повару и пусть добавит – так вкуснее!) Вкуснейшие супчики. Рыба, мясо, курица, морепродукты. Гриль, жареное. (Ноура – привет!) Всё в неограниченном количестве и быстро пополняется. Десерты на ужин – отдельное чудо. Повар-кондитер просто волшебник. На обед и ужин официанты разносят пиво, вино, колу. Шуршат как заведенные. Все очень вежливые, улыбчивые, доброжелательные и это не фальшиво! Девушка хостес Samar с очаровательной улыбкой встречает вас на входе, в течении вашей трапезы периодически подходит и интересуется всё ли хорошо, всё ли вас устраивает. Привет «Мистеру NoNoNo»(Мохамеду) и Мустафе :).

Администратор Alaz Eldin всегда в рубашке и галстуке держит весь персонал "железной" рукой. У кого-то из отдыхающих был день рождения. Он во главе со всем персоналом устроил приятное шоу для маленькой именниницы.

Рестораны аля карт платные. Мы решили сделать себе романтический ужин в Plato. Большое спасибо за вечер Мохамеду и Анасу – нашим официантам. Очень приятные в общении люди, устроили нам настоящий праздник.

Между основными приемами пищи всегда можно перекусить в баре у бассейна. С 11 утра там выпечка, а после обеда – мясо, курица, овощи. Пообедать можно и на пляже в Плато. Великолепная шаурма, гамбургеры, картошка фри, овощи-фрукты, всё свежайшее и принесут вам за столик.

В отеле 3 бара. Основной - в лобби, Аквеста – в бассейне и бар на пляже. Всегда подадут вкуснейшие соки из тетрапаков, кофе, колу, чай, коктейли на Ваш выбор.

Все возникающие проблемы решаются персоналом моментально. Однажды мы закрыли на ночь дверь на защелку, а утром вышли через террасу, захлопнув балконную дверь. Попасть в номер не смогли – карта снаружи не открывает запертую дверь. Обратились к уборщику, он вызвал охранника, который открыл дверь универсальным ключом-картой.

И напоследок... Пожелание нашим соотечественникам – УЧИТЕ АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК! Ну право слово, стыдно, персонал знает минимум 4 языка (английский, немецкий, итальянский и свой арабский) и старается учить ещё и русский, а наши иногда пары слов связать не могут, даже номер комнаты назвать…

Мы от всей души благодарим отель за прекрасный отдых. Надеемся на повторные встречи. Держите и дальше так же высоко свою марку :) .

Будут вопросы - задавайте. С удовольствием ответим.

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.11.2014 22:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 795 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

19:46 18.11.14
Здравствуйте Валерий Жлобин,
Спасибо, что нашли время и оставили нам свой отзыв.
Пожалуйста обратите внимание, если вы решите вернуться еще на один отпуск, пожалуйста, напишите нам на fogrand@restaresorts.com для организации индивидуально вашего приезда.
С уважением,
Майкл
Отличный отзыв! Спасибо) Все ярко, здорово! Едем с мужем 31 декабря, на 10 дней. Пугает трансфер из Хургады.. Безопасные ли дороги (как географически, так и политически), адекватные ли водители, очень утомительно ехать?
Useful review
Спасибо за оценку отзыва.
Теперь по вопросам:
Дороги получше чем в России, по крайней мере трасса Хургада-Марса Алам. Водитель который вез нас в отель из аэропорта по-русски не говорил, и по английски ооочень слабо. Ехали мы без представителя Tez Tура. Из отеля в аэропорт ехали уже с представителем Теz который с нами общался на русском языке. В отель ехали без остановок, хотя думаю если бы мы попросили то остановку сделал бы. В аэропорт - была одна остановка, типа кафешки, там мы кстати купили манго (5$ за кило).
Насчет безопасности даже не знаю... По дороге есть блок-посты с вышками и прочими атрибутами, но на туристов они даже не смотрят. На трансфере есть же таблички, наклейки и т.д.
Для нас дорога была не утомительна, т.к. мы путешествуем по России на машине на гораздо бОльшие расстояния (за день можем проехать 800-1000 км)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (141) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Valerii Zlobin
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 903
  • Photos: 24
0 Благодарности