Отдыхали с 01.11.2014 по 10.11.2014 большой компанией. Три семьи, прилетели все в разное время. 31.10.2014 - семья с маленькими детьми, 01.11.2014 мы в четвёртом, все взрослые и 07.11.2014 ещё одна пара. Семью с детьми сначала хотели разместить в одном номере, хотя оплачен были два. Дали два рядом. 01.11.2014 прилетели очень много гостей, номеров сразу стало не хватать. Люди сидели на лобби до 12 часов ночи с маленькими детьми, скандал или. Я предложила персоналу отеля 20 баксов и сразу нашлись два номера рядом. Правда второй нам пришлось подождать до 24-00 пока его не убрали. Никто даже не извинился. В номерах вроде все работало, но люди жаловались, что нет переходников в ванных комнатах - невозможно было включить бритвы. В номерах 8326 и 8327, где жили наши родные с детьми долго нужно было сливать воду, чтобы пошла горячяя. Было проблемой искупать маленького ребёнка. Питание они ей брали своё. В ресторанах нет детского питания для совсем маленьких детей. Есть аптека, где его продают, но они не покупали. Развлечения есть. И анимация детская есть. Девочке 8-и лет нравилось. Еда никакая. Вроде её много, а есть нечего. Не вкусно. Мясо то сырое, то горелок. В аля- картах ещё ничего, но меню однообразное. В основных ресторанах официанты хамят, тарелки убирают прямо из-под носа. Не хватает чашек и ложек. Их подносят, но сразу все расхватывают. Пляж очень грязный, валяются окурки, есть осколки стекол от стаканов, и куски от заборов. Сын наступил на одну из этих палочек, воткнулась сантиметра на 1,5. У бассейнов плитка скользкая, можно запросто подскользнуться. Будьте осторожнее и ходите по пляжу в обуви. Вход в море действительно хороший. Не дотрагивайтесь до веревок и буйков. На них растёт какая-то гадость, наши мужчины обожглись и теперь лечат ожоги. В общем отель на пять звёзд не тянет, максимум три. В номерах нет тапочек и халатов. Убирают номера и докладывают шампуньки только за деньги. Будет не честно, если не напишу про шорошее. Аквапарк классный, интересно и детям и взрослым. Сёрфинг прикольный, но опасный. Море замечательное, есть свой коралловый риф. Можно сходить на пирс, там вода чище с утра, но и у отеля тоже красивые рыбки. Приятное впечатление оставили представители Библиоглобуса. Всегда внимательные и приветливые. Решали оперативно все наши вопросы. Спасибо им огромное. Так отдыхали мы большой компанией, то особо по поводу сервиса не заморачивались. Это же все-таки Египет, а не Европа. Но больше в этот отель не поедем. И в Египет пока тоже.