АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1011 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in November 2014
05.11.14 - 13.11.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом скорее да, чем нет

Translate

Только сегодня вернулись из этого отеля. Тезисно о главном.

Плюсы:

- хороший риф, много разных рыбок

- отель часто заполнен наполовину и бОльшая часть - итальянцы

- хорошо кормили, как для Египта ( были и крабы, и утка, и баранина,, детский и диет стол)

- хорошая анимация у бассейна

- есть куда пойти погулять за территорию

- на пляже, как всегда, русские занимают лежаки, но слава Богу, пляж не один, потому нет проблем с местами ( как и у бассейна)

Минусы:

- на ресепшене некий Мустафа ненавидит заранее всех ( или нам так повезло?), по выселению еще и обсчитал по мини бару.

- много комаров на территории, вечером нереально без крема

- сам отель подуставший ( мебель везде убитая), кондиционер ревет, как реактивный двигатель ( не только у нас в номере)

- безотносительно к данному отелю - операторы в борьбе за рынок экскурсий доходят до такого бреда, как предлагают подписать листок, где турист, якобы ознакомлен, что страховка распространяется только на экскурсии, приобретеные у оператора. Это бред, ес- но, тк страховой полис действует на терр всей страны. Ну и экскурсии у операторов дороже, конечно.

  • еда
  • море
  • контингент
  • сервис оставляет желать лучшего
  • комары
  • видавшие виды номера
Added: 13.11.2014 22:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:42 15.11.14
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас от имени SUNRISE Select Diamond Beach Resort.
Мы получили Ваш отзыв и хотели бы выразить искренние сожаления по поводу того, что Ваш отдых прошел не так, как Вы ожидали. Наша цель - первоклассное обслуживание, но иногда не все идет так, как планируется, поэтому нам очень важно знать мнение наших гостей о качестве сервиса в отеле, с целью устранить все негативные моменты. Ваши комментарии во многом помогут нам повысить качество обслуживания, и мы благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями.

Благодарим Вас за отзыв об отдыхе, и выражаеим надежду увидеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
SUNRISE Select Diamond Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 703) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 011