АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
738 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
27.09.14 - 11.10.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых! Dessole держит марку! Туристы, перестаньте вытаптывать/убивать кораллы!

Translate

Наконец-то нашел время написать отзыв спустя месяц после поездки. После отдыха погряз в делах настолько, что уже готов вернуться в этот отель за очередной порцией отдыха.

Это наше третье посещение отеля сети Dessole. Хочу отметить, что слово «Dessole» в названии отеля уже гарантирует высокое качество отдыха.

Отдыхали мы в составе 5 человек: я, жена, маленький ребенок и родители.

Прибыли в отель 27 сентября в 22 часа. Заселили нас быстро, дали хорошие номера с видном на море и фруктами на тарелке. Это комплемент постоянным посетителям сети Dessole. Но было две проблемки: не было детской кроватки, номера были в разных корпусах. Проблему с кроваткой работник ресепшна каким-то героическим способом решил в этот же вечер, хотя изначально обещал кроватку принести завтра. Проблему близости номеров помогла нам решить Яна на следующий день.

О Яне стоит сказать отдельно слово. Такого внимательного и настойчивого по отношению к решаемой проблеме guest relations я еще не встречал.

Отель в отличном состоянии – все здания, сооружения, номера, мебель достаточно свежая, территория ухоженная и зеленая, имеется три замечательных бассейна.

Пляж прекрасный, большой, просторный. В море можно войти и с понтона, и с берега слева от него, где песок с камнями. Если волны не сильные, можно войти и с маленьким ребенком. Хотя моя дочка никаких волн не боялась.

Отель располагается вдали от туристических центров и населенных пунктов, один на побережье – и это классно для тех, кто приехал отдохнуть от суеты больших городов!

Море ничем не ограничено ни в одном из направлений. Плавать можно в любом направлении и не бояться попасть под катер. От понтона начинается коралловый риф, который продолжает на многие километры череду великолепных коралловых рифов населенных разнообразными морскими обитателями.

С питанием и напитками всё отлично, как и полагается Dessole. Большое разнообразие, всё вкусно и усваивается без проблем.

Анимация на высоте. Все ребята позитивные, приветливые, ненавязчивые.

Уборка номеров на 3 – 4-. Лебедей делают хорошо, а вот мыть полы надо еще поучиться.

P.S.

Граждане отдыхающие! Тапочки, которые вы так заботливо одеваете на свои нежные ножки перед заходом в море, предназначены для ходьбы по камням, а НЕ ПО КОРРАЛАМ. Кораллы погибают оттого, что вы на них становитесь. После таких прогулок они действительно превращаются в камни… Считаю, что отельный гид должен доносить эту информацию до туристов. Не помешает также стенд у входа на понтон с правилами поведения на море.

Added: 12.11.2014 23:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 510 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:39 14.11.14
Здравствуйте, уважаемый Василий!
Мы счастливы вновь приветствовать Вас от имени всех сотрудников Dessole Holiday Taba Resort!
Прежде всего, нам хотелось бы выразить огромную признательность за преданность цепочке Dessole, - мы высоко ценим, уважаем и помним наших постоянных гостей, - такие гости как Вы имеют особое значение для нас, и мы всегда будем стремиться быть Bашим первым выбором.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха, а также за оставленный отзыв и высокую оценку сервиса нашего отеля.
Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом, хорошо провели время и рекомендуете наш отель.
Спешим уверить Вас, что все Ваши замечания были с благодарностью приняты во внимание и переданы соответсвующим службам и руководству отеля с целью дальнейшего совершенствования и повышения качества обслуживания в целом.
Нам очень приятно, что Вы отметели внимательность и усердие персонала нашего отеля - Все мы прикладываем максимум усилий для создания атмосферы домашего приёма и дружеского радушия, и мы счастливы, когда наши гости это замечают.
Мы с теплом вспоминаем всю Вашу семью, и шлём сердечные приветы Вашей супруге Елизавете, Вашим родителям Галине и Михаилу и, конечно, маленькой Веронике - для нас было удовольствием обслуживать Вас.
Мы искренне надеемся, что Dessole Holiday Taba Resort стал Вашим вторым домом, и с нетерпением будем ждать возможности приветствовать Вас снова. Возвращайтесь к нам и не забудьте сообщить о Вашем предстоящем визите заранее на адрес электронной почты gr.holiday@dessolehotels.com, в этом случае мы будем иметь возможность организовать для Вас всё самым наилучшим образом.
С самым теплым приветом, наилучшими пожеланиями и благодарностью,
Ваш Dessole Holiday Taba Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
zorbing
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2013
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Reviews: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 13 509
  • Photos: 0
0 Благодарности