АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2014
28.10.14 - 06.11.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с семьей в Festival Reviera

Translate

Добрый всем день! отдыхали в отеле Festival Reviera в Хургаде с семьей: с годовалой дочкой, муж,я и свекровь (с 28 октября по 6 ноября 2014). В агентстве при заказе тура сказали,что это первая линия, оказалось что вторая (ходить до моря и основного корпуса со столовой через дорогу, что с ребенком крайне неудобно. Ну и вобщем по порядку: Заселение- прибыли в отель в 13 00, отправили на обед, потом заселили в номер сразу. В номере обычно, кровать, ванная,холодильник, сейф.Приносят каждый день воду по две бутылки на номер и не важно им сколько там человек, списка мини бара вообще нету, слив в ванной постоянно не работает, фен включается через раз. Убирали номер так себе, только видимо по центру мыли, в углах как была пыль так и оставалась, отдельная песня с полотенцами, если скинули в грязное, то возможно на сутки останетесь вообще без полотенец.Столовая- постоянно нет чистых тарелок и вообще приборов, про салфетки они видимо вообще не знают( совет-запасайтесь с собой). Постоянные очереди за едой. Для детей питания никакого нет, картошка пюре пересоленная и комками. Далее территория-единственный плюс этого отеля, большая, красивая и ухоженная. Бассейны грязные, холодные, один раз включали подогрев. Очень много комаров и мух. Лежаки и полотенца старые, лежаки собраны из разных отелей. У баров работают хамоватые египтяне, которые постоянно тебя передразнивают, что то шебечут на своем, и предоставляют напитки через раз. Анимация нулевая, музыки нет. И конечно же море- это больше похоже на грязную лужу, захода никакого нет, метров 400 по колено, без спец обуви делать нечего, песок привозной. Отдельная песня это травля мух, которую начинается около 17 30, дышать нечем, идет дядя с чудо аппаратом, из которого выходят выхлопы солярки недогоревшей, большой клуб едкого белого дыма, через кот ничего не видно и дышать тоже невозможно. Начинается это все без предупреждения. После пяти вечера, после захода солнца пойти некуда, только сидеть в лоби. Еще очень смутил гид анекс тур Мухамад, который навязывает экскурсии, хотя мы объяснили ему, что отдыхаем с годовалым ребенком, на что он ответил вы должны взять путевки хотя бы один раз, после чего он и вовсе не хотел нам отдавать наши документы, после нашего отказа. Ну и в завершении- отель не стоит тех денег, за которые его продают.

  • красивая территория
  • моря-нет
  • песка тоже
  • старые лежаки
  • старые полотенца
  • хамоватые египтяне у баров
  • за стойкой.гиды заставляют покупать путевки.
Added: 11.11.2014 19:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
16:08 06.12.14
Здравствуйте Mrs. Svetlana!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Voskresensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 714