Ездила на экскурсию с друзьями, останавливались в этом отеле на одну ночь.

Номера понравились, чистые, очень хорошо обставлены. Гостиница крайне удобно расположена, можно даже сказать "А из нашего окна Крепость Псковская видна" :)

Что не понравилось:

1) Слышимость!

Это же ужас какой-то, в соседнем номере жили наши друзья, разговаривали в пол голоса через стену без использования телефона.

2) Сервис

Насмотревшись телепередачи "Ревизорро", подруга сразу же начала проверять чистоту номера. Результат не порадовал - под наволочкой оказалась желтая подушка с пятнами, на полотенце тоже оказалось пятно. На занавеске так же была грязь, уже не знаю кто там что об нее вытирал.

Что еще очень не понравилось - одеяло без пододеяльника! Он просто лежал отдельно. Надевали сами. Хотя постельное белье очень качественное и явно не из дешевых.

НО!! Я не знала, что у отеля категория 2*, пока не залезла на tophotels чтобы написать отзыв!! Для этой категории отель очень хорош!

Кормят вкусно, WiFi работает во всем отеле на хорошей скорости, опять же номера обставлены хорошо! На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, в номерах есть стаканы. В ванной чисто, шторки есть, жидкое мыло. У подруг даже холодильник был! По ТВ много каналов, даже листать надоело :)

Персонал дружелюбный, очень быстро заселили группу в 40+ человек, я даже удивилась.

Называйте меня привередой, но у меня образование в сфере туризма и гостиничной индустрии, я пересмотрела множество отелей и это, наверное, самый лучший отель из всех отелей ниже 3*, которые я посещала.