АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2014
03.11.14 - 07.11.14
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Останавливались в этом отеле с мамой и ребенком 9 лет в период осенних школьных каникул с 3 по 7 ноября. Отель нам порекомендовали родственники, которые были здесь в мае этого года. Мы прочитали еще много восторженных отзывов туристов на разных сайтах, и приняли окончательное решение - едем в Sea Galaxy. Сюрпризы нас ждали уже при заселении, сначала девушка с ресепшена перепутала наши номера, у нас был заказан один одноместный и один двухместный (с разными кроватями) стандарты. Потом, самостоятельно, поменявшись номерами, благо они были на одном этаже, мы обнаружили, что в ванной комнате кроме двух кусочков мыла, нет ничего из заявленного четырехвзездочного сервиса отеля (отсутствовали гель для душа, шампунь, шапочка, не говоря о халате и тапочках..). Сначала мы решили, что горничная просто не положила нам все банные принадлежности, но милая девушка на ресепшене с застенчивой улыбкой пояснила, что это теперь ВЕСЬ СЕРВИС!!! Они будут менять информацию об отеле на их сайте, а пока продолжают продавать его по прежним ценам! Также в лобби баре отеля, кроме пива, не было никакого алкоголя, выяснилось, что управляющие не успели вовремя продлить лицензию!!! Во всем остальном отель неплох, если быть готовыми заранее, что Вас ждет при заселении.

  • из плюсов: удачное месторасположение
  • красивые виды с балкона
  • номера маленькие
  • теперь там можно питаться full board
  • практически из любого номера видно море
  • но уютные. уборка хорошая
  • качественная
  • завтраки вкусные
  • разнообразные
  • сразу заметно
  • что персонал старается. по-моему
  • у нас были включены только завтраки.
  • из минусов: отель не соответствует заявленному уровню. спа в spa отеле не работает!
Added: 10.11.2014 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 256 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я не совсем поняла претензии к отелю, еду с двумя детьми, можно поподробнее пожалуйста, пока такое впечатление, что недостатки - отсутствие мыла и крепких спиртных напитков. Подскажите, как там отдыхается с детьми?
неадекватный отзыв и оценки особенно.-100.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (75) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 964