АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
21.10.14 - 31.10.14
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привезли нас в отель в 7 вечера. заселение прошло быстро...

Translate

Привезли нас в отель в 7 вечера. заселение прошло быстро, в течении 10 минут мы получили ключи от номера. номер 7017. категория делюкс. довезли нас на экомашине. В номере чисто. Мебель старовата. общее впечатление-надо сделать обновление-все старенькое и пошарпанное.

в номере бесплатный сейф, гардеробная комната, минибар бесплатный (кола, спрайт, фанта, вода), набор для чая-кофе

нет утюга, гладильной доски

заказанная детская кроватка стояла в номере. в последствии попросили еще одну кроватку детскую, так как на узкой кровати (в номере было две узких кровати) не помещалась я с ребенком.

в первый же вечер отравилась в ресторане (грешу на помидоры, запеченные с сыром-откусив один кусочек, почувствовала вкус плесени, выплюнула, но кишечную инфекцию подхватила)

деток кормила макаронами с сыром либо рисом с курицей весь отпуск

на завтрак йогурты в упаковках и блинчики малышам

было много фруктов, вкусные

овощи-всегда замороженные. из-за разницы во времени, приходили на завтрак одними из первых, овощи даже не успевали разморозиться. в итоге от салатов пришлось отказаться

однообразные завтраки, обеды и ужины все 10 дней

было два тематический ужина-китайский и французский, но отличались от обычных всего парой блюд

рестораны аля-карт

понравилось в итальянском. вкусное мясо, асты) ходили 3 раза

алкоголь

пробовала вино-не вкусное. понравился коктель май-тай

вкусный кофе в лобби и кафе моцарт

из пироженных-крем-брюле

пляж

детский-королевская лагуна. там песочек не только на берегу но и в море.от ресторана самый дальний пляж

идти далековато.

от 1 пляжа по территории отеля ходит автобус (территория огромная) и он нас очень выручал. мы жили на самом верху-коляску было тяжело толкать

малыши понаставили ссадин и синяков-из-за такой территории-всегда либо в горку, либо с горки-падения были неизбежны

хотелось бы отметить дружелюбность персонала. хороший сервис, отзывчивость. очень помогала девушка Татьяна из гвест релэйшн. со всеми вопросами к ней обращались.

детский аниматор очень нам понравился.

весь персонал отеля говорит на русском языке.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • из плюсов-хороший сервис
  • дружелюбный отзывчивый персонал
  • детский аниматор
  • из минусов-я бы назвала питание. получила кишечную инфекцию в первый день отдыха. и все-таки огромная территория "в горку-с горки" с коляской мне было тяжело
Added: 10.11.2014 10:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:17 15.11.14
Уважаемая Анастасия,

Администрация Citadel Azur Resort 5* благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха Вашей семьи, а также за комментарии, перечисленные Вами выше.

С уважением,
Администрация Citadel Azur Resort 5*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Anastasiia Kuku
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2014
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 10
  • Comments: 9
  • Readership: 9 004
  • Photos: 0
0 Благодарностей