АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
21.10.14 - 31.10.14
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привезли нас в отель в 7 вечера. заселение прошло быстро...

Translate

Привезли нас в отель в 7 вечера. заселение прошло быстро, в течении 10 минут мы получили ключи от номера. номер 7017. категория делюкс. довезли нас на экомашине. В номере чисто. Мебель старовата. общее впечатление-надо сделать обновление-все старенькое и пошарпанное.

в номере бесплатный сейф, гардеробная комната, минибар бесплатный (кола, спрайт, фанта, вода), набор для чая-кофе

нет утюга, гладильной доски

заказанная детская кроватка стояла в номере. в последствии попросили еще одну кроватку детскую, так как на узкой кровати (в номере было две узких кровати) не помещалась я с ребенком.

в первый же вечер отравилась в ресторане (грешу на помидоры, запеченные с сыром-откусив один кусочек, почувствовала вкус плесени, выплюнула, но кишечную инфекцию подхватила)

деток кормила макаронами с сыром либо рисом с курицей весь отпуск

на завтрак йогурты в упаковках и блинчики малышам

было много фруктов, вкусные

овощи-всегда замороженные. из-за разницы во времени, приходили на завтрак одними из первых, овощи даже не успевали разморозиться. в итоге от салатов пришлось отказаться

однообразные завтраки, обеды и ужины все 10 дней

было два тематический ужина-китайский и французский, но отличались от обычных всего парой блюд

рестораны аля-карт

понравилось в итальянском. вкусное мясо, асты) ходили 3 раза

алкоголь

пробовала вино-не вкусное. понравился коктель май-тай

вкусный кофе в лобби и кафе моцарт

из пироженных-крем-брюле

пляж

детский-королевская лагуна. там песочек не только на берегу но и в море.от ресторана самый дальний пляж

идти далековато.

от 1 пляжа по территории отеля ходит автобус (территория огромная) и он нас очень выручал. мы жили на самом верху-коляску было тяжело толкать

малыши понаставили ссадин и синяков-из-за такой территории-всегда либо в горку, либо с горки-падения были неизбежны

хотелось бы отметить дружелюбность персонала. хороший сервис, отзывчивость. очень помогала девушка Татьяна из гвест релэйшн. со всеми вопросами к ней обращались.

детский аниматор очень нам понравился.

весь персонал отеля говорит на русском языке.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • из плюсов-хороший сервис
  • дружелюбный отзывчивый персонал
  • детский аниматор
  • из минусов-я бы назвала питание. получила кишечную инфекцию в первый день отдыха. и все-таки огромная территория "в горку-с горки" с коляской мне было тяжело
Added: 10.11.2014 10:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:17 15.11.14
Уважаемая Анастасия,

Администрация Citadel Azur Resort 5* благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха Вашей семьи, а также за комментарии, перечисленные Вами выше.

С уважением,
Администрация Citadel Azur Resort 5*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 290) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Anastasiia Kuku
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2014
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 9 006