АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Serenity Alma Resort 5*

Egypt Makadi
Ask a question Add review
No status
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2014
24.10.14 - 06.11.14
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С детьми в этот отель не ехать!!!

Translate

Мы отдыхали с 24 октября по 6 ноября этого года большим семейством.3 взрослых-мама,папа,бабушка и 3 детей-7 лет,5 лет и 1,8.Отель нам понравился по отзывам и фото,но это оказалось ошибочным выбором...Номер хороший за деньги дополнительные(знаем что для Египта это норма)но в этом отеле нам действительно повезло что туалет не протекал(у многих это было...)Душевая кабина неудобная-стеклянная перегородка наполовину только и дверей нет.Углубление сантиметров 5 и вода льется через края если дольше моешься...С детьми вообще сложно было в такой душевой.Бегают рыжие большие муравьи.Но в целом номер нормальный,уборка за доп.денежку была сносной.Теперь о питании.Сказать что плохо,было бы неправильным.Было однообразно-на ужин из мяса жаренная курица и говядина,рис и непонятная картошка.И так каждый день.Средний сын первым заболел-рвота жуткая...Потом мне было плохо и старшему сыну.Обедали за деньги,так как супов там нет нормальных,салатов тоже...Завтраки нормальные-каши есть,блинчики готовят,и.т.д.Фрукты практически отсутствуют-есть плавающие яблоки в воде,изредка цитрусовые.Соки купили,так как химия одна и вода в грязных контейнерах...Посуды в столовой не хватало почти всегда,очереди постоянные.Хлеб и булки вкусные.Это единственный плюс.Сладости тоже однообразные.И вообще в отеле многое за деньги-интернет(8€ в день) и то связь очень плохая...Атракционы за деньги.Фрукты продаются на пляже.Больше не поедем однозначно сюда.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.11.2014 16:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 433 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Ольга Озеркина
Kazan Agent
17:51 11.11.14
Добрый день, неужели вообще ничего положительного нет, просто сами летим 17.11? даже страшно после Ваших отзывов.
Translate
Complain
Надежда
Мостовской Турист
20:57 11.11.14
Здравствуйте, Ольга. Отвечать на комментарии никто не торопится. Буду ждать Вашего отзыва. Мы летим семьей 6 декабря с 2 детьми. Страшно жалею что не выбрала Дессоле титаник, лучше дороже чем с такими отзывами в такой отель. Отель нам в турагенстве отказались поменять.
Translate
Complain
Наталья
Moscow Турист
09:37 12.11.14
Ольга,из позитива за 2 недели отпуска смело называю-только море чудесное и солнце)Этим себя утешали.Я,как и многие,дала себе слово написать отзыв чтобы предосторечь людей от разочарования.Раньше никогда не писала(хотя много путешествуем и бывали в разных странах).В Египте были 3-й раз.Все комментарии правдивые.Когда мы выбирали не было столько негативных отзывов.Видимо было лучше...А те кто побывали недавно увидели то что и мы-грязь,хамство,развод на деньги и минимум удобств...Может быть вам повезет что народу будет поменьше,хотя мне кажется ситуацию это не изменит в плане отвратительного питания и плохого сервиса.Все равно,желаю вам приятного отдыха)Может вам больше повезет.
Translate
Complain
Ольга Озеркина
Kazan Agent
11:30 12.11.14
Надежда, мы были в Титаник Палас в прошлом году, это классный отель, правда, хоть и дороже.
Translate
Complain
Ольга Озеркина
Kazan Agent
11:32 12.11.14
Мы тоже покупали. когда еще не было ноябрьских отзывов от туристов, а по питанию совсем ничего съедобного или просто очереди напрягают?Просто некоторые пишут, что и мясо и рыба была? это не правда? Бассейны холодные?
Translate
Complain
Наталия
Volgograd Турист
11:32 12.11.14
Здравствуйте, Ольга. Мы 10 ноября вернулись с этого отеля. Смело езжайте и не переживайте. Все там нормально. За 10 дней никто из нас не отравился, только загорели и похорошели. Питание нормальное. Мы брали с собой одноразовые вилки и ложки, не потому, что там нет, а просто так всегда страхуемся от инфекций.
Translate
Complain
Наталия
Volgograd Турист
11:39 12.11.14
Бассейны холодноватые, но долго в них не задерживаешься, когда катаешься на горках в аквапарке. Море теплое, но за 10 дней отдыха градуса на 3 стало прохладнее, но всё равно купаться можно. По питанию и мясо и рыба есть каждый день. Рыба правда не очень, морская, но на любителя.
Translate
Complain
Ольга Озеркина
Kazan Agent
14:36 12.11.14
Вы меня успокоили чуть-чуть, конечно, просто я то ладно, где только не была, а родители с братишкой в хороших отелях отдыхали, вот теперь переживаю
Translate
Complain
Ольга Озеркина
Kazan Agent
14:42 12.11.14
А про заселение? в номерах Гарден жили? про них тоже ужасного понаписали все, вы с детьми были? Вообще на Ваш взгляд отзывы последние правдивые или просто люди слишком притязательные?
Translate
Complain
Наталия
Volgograd Турист
18:43 12.11.14
У нас был номер Гарден. Таких номеров там большинство. Все одинаковые, балкон 9 кв. м. комната чистенькая прим.30 кв.м. душ+ сан. узел (у нас всё работало, краны не текли, боле менее чисто). Мы жили в 7 корпусе около Аквапарка на 5 этаже.Лифт работал всё время. Может этот корпус не престижен, все хотят в 6-й, поэтому там всё работает??? Мне даже понравилось в 7-м. Сидели иногда на балконе и смотрели как народ катается на горках. Соседей по корпусу очень редко встречали. Залапанный лифт внутри, но от того, что весь зеркальный. Минус только один 7-го корпуса - идти метров 500 до главного ресторана. Но нам было не в облом. Были с дочкой 10 лет, ей всё понравилось.
Translate
Complain
Наталья
Moscow Турист
19:57 12.11.14
Ольга,вы меня спросили про питание.Отвечу так-из 6 человек троим было плохо,остальным видимо повезло.Девушка вам отвечает что им нормально было-дело житейское,за них рада.Мы тоже не относимся к людям кот.привередничают.Питание на протяжении 2-х недель не менялось в лучшую сторону,к сожалению.Мясо есть-говядина жесткая и курица жаренная.Рыбу даже не рискнули пробовать.Бассейны детские все холодные.Мы особо не напрягались из-за этого.Детям нравилось мы и рады)))
Translate
Complain
Ольга Озеркина
Kazan Agent
20:56 12.11.14
Спасибо Вам, буду иметь ввиду)))
Translate
Complain
римма харисова
Ufa Турист
09:24 13.11.14
титаник палас можно даже и не сравнивать с фан сити.
Translate
Complain
Анна
Krasnodar Турист
20:19 15.11.14
в прошлом году ездили на Новый год в этот отель, было норм все, в Титанике паласе были в позапрошлом году, абсолютно одинаковые во всем, и в еде и в уборке помещений и в анимации, мы старались наслаждаться отпуском и поэтому отдых проходит для нас всегда на ура! за все путешествия куда бы мы не ездили отравлений не было, потому что нужно кушать в меру, а люди привыкли наваливать еду в тарелки, а потом мучаются... кстати в этом году опять полетим всей большой семьей в это отель! кстати на момент бронирование титаник и фансити были по одной цене, но мы выбрали фансити
Translate
Complain
Наталья
Moscow Турист
18:33 16.11.14
Я написала свой отзыв в котором описала наши впечатления и выводы о данном отеле.Наши личные.Кстати если проследить отзывы,примерно с конца октября до середины ноября,то не рекомендуют отель большинство отдыхающих...Ехать или не ехать-каждый решает самостоятельно.Пишите свои личные отзывы и впечатления после посещения данного отеля, а рассуждать теоретически кто как ест и что мало ли кто к чему придирается проще всего.И еще,мы общались с людьми,которые отдыхали 1,5 года назад.Они были шокированы такими переменами в худшую сторону.Говорят все было намного лучше тогда.
Translate
Complain
Мария
Ivanovo Турист
14:29 31.03.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 644