АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a couple in October 2014
25.10.14 - 02.11.14
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отелю необходим серьезный ремонт. Как номерам, так и всей...

Translate

Отелю необходим серьезный ремонт. Как номерам, так и всей территории. Хотя по отелю бродит большое количество персонала, постоянно что-то перевозящих и по-мелкому ремонтирующих, результатов их работы практически не видно.

Администрация неприветливая. Просто выдают ключи в обмен на деньги.

Замок входной двери номера отпирается только при большом усилии. В ванной отсутствуют крючки и полки для полотенец. Полотенца, что комнатные, что пляжные, очень старые и часто пахнут сыростью. Вайфай слабый, низкая скорость и постоянные обрывы.

Питание скромное и однообразное. Постояльцам с детьми будет тяжело. Фруктов нет, овощи несвежие. Практически все напитки разбавлены водой, стаканы и кружки минимального объема. Официанты аморфны, их внимание всегда приходилось активно привлекать, не смотря на оставленные чаевые.

Анимация бестолковая, очень громкая и мешает отдыху.

На пляжах не хватает песка, зато вдоволь достаточно продавцов услуг, постоянно беспокоящих отдыхающих. Бассейн не подогревается.

  • небольшое количество постояльцев
  • обилие мест на пляжах
  • относительная близость к аэропорту.
Added: 08.11.2014 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:43 11.11.14
Здравствуйте, Koshteg!

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Ваши замечания переданы менеджерам, соответствующих департаментов.

Наша команда искренне надеется, что в следующий раз Вы по достоинству оцените все изменения, которые ежедневно проводятся на нашем курорте, чтобы гости снова и снова приезжали насладиться нашими чудесными пляжами, Красным морем и ласковым солнцем в smartline Colour Beach.

С уважением, администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Koshteg
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 465
  • Photos: 0
0 Благодарности