АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
685 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With friends in September 2014
10.09.14 - 21.09.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Пренебрежение на ресепшене

Translate

Отдыхали в отеле в сентябре 2012ого, поехали с молодым человеком по рекомендации знакомых. По приезду обнаружили, что в номере Раздельные кровати, просили заменить номер, но на ресепшене с пренебрежением русско -говорящие турки ответили, что номеров нет. Ощущение испорчено безповоротно, весь отдых проспали на разных кроватях сдвинутых рядом с огромно- неудобными швами на матрасах попосередине. За потраченные деньги ожидала большего результата👎

  • хорошее питание
  • чистые номера
  • невнимательное отношение на ресепшене(((((👎птьание в ресторане по а-ля карт хуже
  • чем в общей столовой
Added: 08.11.2014 10:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:33 12.11.14
Уважаемая Марина,

Мы благодарим Вас за отзыв о Вашем отдыхе в 2012 году.

В отеле есть номера с двухспальными и односпальными кроватями. Мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей при заселении. В высокий сезон (с мая по сентябрь) отель полностью заполнен и пожелания гостей выполняются по возможности.

Мы желаем Вам всего наилучшего и надеемся, что Вы датите нам еще одну возможность обслуживать Вас в нашем отеле.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина Марина
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 685