АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Vacation as a With family in October 2014
13.10.14 - 03.11.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

отель убивает сервисом и вымогательствами

Translate

был с женой

приехали вечером

по приезду стали требовать деньги за номер, уц меня был стадарт, за стандарт но ближе к рецепшену хотели 100 баксов

номер убирают плохо, белье не меняли

пляжи далеко - только на автобусе, кораловый пляж хороший но там все платно, песчанный - полное г... - вонь и соляр в море

еда приличная

анимация только ночью - на рецепшене красивая живая музыка

если вы едете один - вам везде будет хорошо, а семьей - здесь делать нечего, есть нормальные отели а не этот

до руководства отеля к сожалению не достучишся - рецепшен всех блокирует

Added: 06.11.2014 17:37
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 567 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

14:09 11.11.14
Уважаемый Борис,
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Iberotel Il Mercato
странно что администрация отеля написала коментарий, если в самом отеле до администрации добраться нет возможности - ни силу же применять
карим морси на рецепшене вымогает деньги повидимому с разрешения администраци, раз препятствует всми силами не давая доступа к администрации отеля и к книге отывов
если вы действительно представитель руководства - то ответьте на мой имел, или сюда по поводу хамства и наглости ваших работников -
manulik55@mail.ru
андрей манулик, ростов на дону
странно что администрация отеля написала коментарий, если в самом отеле до администрации добраться нет возможности - ни силу же применять
карим морси на рецепшене вымогает деньги повидимому с разрешения администраци, раз препятствует всми силами не давая доступа к администрации отеля и к книге отывов
если вы действительно представитель руководства - то ответьте на мой имел, или сюда по поводу хамства и наглости ваших работников -
manulik55@mail.ru
андрей манулик, ростов на дону
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
борис карасов
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 409