Неплохой отель, хороший номер. Отличная баня, мы были в восторге. Утюг предоставили по первому требованию, на первом этаже можно приобрести все необходимое из средств личной гигиены и т.д., есть кофейный автомат. Можно посидеть в удобных креслах, народу не много, никто не мешал.

Жили в корпусе, без столовой, приходилось ходить кушать в другой корпус. Единственное, что не понравилось, в кафе персонал абсолютно не приветлив и не дружелюбен, особенно не понравилось поведение официантки Марии Разгуляевой, отвечает очень не вежливо и даже можно сказать дерзко. Также при заказе еды в номер (что предусмотрено в меню), за едой нам пришлось идти самостоятельно. Мало того, еду ничем не накрыли или на худой конец, положили бы в какие - то контейнеры. Мы были возмущены, официантка от нашего вопроса видимо тоже.

На стойке администрации некоторые сотрудники не здоровались. Как то не очень приятно это.

Надеюсь, что администрация обратит на это внимание.

Возможно при очередной поездке в Кострому заедем в этот отель. Минус - расположение. Вокруг одни гаражи, темный переулок, собаки бегают...