АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
902 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in October 2014
29.10.14 - 01.11.14
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохо, но скучновато

Translate

Ездила в этот отель в октябре. К сожалению на отдых было всего 4 дня, поэтому полностью оценить отель не удалось. Сам отель не плохой, большая красивая территория.

Заселили в отель быстро, номер дали хороший, рядом с бассейном и морем. Сильно расстроила ситуация с закрытым сейфам. Позвонила на ресепшн, попросила открыт. Мне сказали что придут через 5-10 минут. Через 15 минут позвонила еще раз, ответили то же самое, через 5-10 минут. И так я звонила раз 5-6. Прошел час, но никто не появился. Учитывая то что отдых мой длился 4 дня (3 ночи), этот час был критичен, тем более что было уже 3 часа дня и купаться становилось холодно...По сути, для купания этот день был безвозвратно потерян. Позже мне пытались объяснить, что сотрудник открывал в это время еще несколько сейфов. Я их прекрасно понимаю, но в таком случае не нужно в течение часа говорить подождать 5 минут...я могла бы взять с собой ценные вещи и пойти на пляж, а не сидеть час в номере!

Это был первый неприятный момент. Второй-отсутствие в номере горячей воды. Ее дали в последний день моего пребывания в отеле.

В отеле было достаточно скучно, т.к. основная часть отдыхающих - это люди пенсионного возраста. Анимация есть, но крайне не заметна для окружающих. Можно сказать, что развлечения никакого. Есть "Оазис", где можно вечером посидеть с кальяном и послушать живую музыку (точнее живой голос, очень не плохой, кстати).

Что могу сказать о пляже...сам пляж не большой. Отмечу хорошие, достаточно новые лежаки, что в последнее время в Египте редкость. Часто они все разваливающиеся и лежать на них не приятно. Понтон не длинный. Успела пару раз погрузиться с аквалангом, очень понравилось. Дайвингом занималась впервые, но мне все очень грамотно объяснили, было абсолютно не страшно и очень легко.

Теперь о питании. В принципе, тут все достаточно стандартно. Меню стандартное, готовят достаточно хорошо. Очень понравился сладкий стол. Обычно не ем в отелях сладости, но тут попробовала, наверное, все. Все пирожные выглядят очень аппетитно и все очень вкусные.

Отдельно могу отметить доброжелательность персонала. Все очень приветливые, добрые, не наглые. К сожалению, по именам всех запомнить не успела. Запомнился только Амгед (чаще представляется как Валера), очень приятный и общительный.

Added: 03.11.2014 13:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 280 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:34 07.11.14
Здравствуйте, уважаемая Надежда!

Разрешите выразить благодарноть за выбор нашего отеля местом своего отдыха и за то, что нашли время опубловать свой отзыв.

Приносим свои извинения за ситуацию с сейфом. Очень жаль, что Вы не успели оценить работу нашей анимационной команды. Активная программа проводится в течение дня возле главного бассейна, а в вечерние время вниманию наших гостей предотавляются развлекательные шоу. Также на территории отеля работает ночной клуб. Мы очень рады, что Вам понравилоь живое пение в кафе "Оазис". Спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала.

Надеемся снова приветствовать Вас.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 074) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Надежда Макалова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2014
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 3 839