АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a Family with children in October 2014
17.10.14 - 29.10.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё очень-очень скромно...

Translate

Здравствуйте! Отель выбирали из соображений бюджетности и рейтинга на tophotels. Собственно цена себя полностью оправдала, а вот с рейтингом отнюдь остались несогласны. Приехали в 8 утра, заселили в 12, до заселения браслеты выдавать отказались, в итоге втроём с ребёнком после суток в дороге остались без завтрака и даже напитков. Это существенный минус, но мы были к нему готовы и всё взяли с собой. Номер достался с видом на мёртвый соседний отель и чуть-чуть боком на море, но нас он устроил, т.к. хотелось отдохнуть в тишине.

Первое впечатление об отеле - небольшой, но уютный и как будто совсем безлюдный... Либо он был заселён только частично, либо народ появлялся только покушать, ну и соответственно ночью. Что касается питания, завтраки нас устроили, за исключением того, что приходилось стоять в очередь за яичницей или омлетом. Конечно, приятно получать блюда с пылу-жару, но столько ждать ради этого неприемлемо, минус. Обеды и ужины вообще ничем не впечатлили. Каждый день примерно одно и то же: немного свежих овощей, которые быстро разбирались, особенно, как ни странно, помидоры; дешёвые сорта мяса, куриные ножки, из рыбы - только морской язык; в остальном: картофель, рис, спагетти и разнообразные тушёные овощи. Плюс поставлю только супчикам, которыми мы в основном и питались.

Уборка комнаты проводилась каждый день, судя по заправленным кроватям, пол конечно же никто не мыл. По началу оставляли чаевые, но кроме скульптур из полотенец за это ничего не видели. Странные люди - горничные: ни как не могут понять, что денег им оставляют в надежде на влажную уборку номера, а уж никак не за лебедей :-(

Пляж - хороший песчанный. Если посмотреть по сторонам, то намного круче, чем у соседей, но совершенно нет рифов.

За то есть отличный риф примерно в 2х километрах направо от пляжа в отеле Coral beach и Melia Sharm - если снять свои браслеты, то к тебе никто не придирётся.

Анимация присутствует. Мини-диско проводится с зачетной регулярностью. За то аква-аэробика ужасно скучная, после которой замерзаешь, а не разогреваешься, как это должно быть. Из вечерних программ понравилось только Magic Show.

В целом отдых удался, но только в основном потому, что умеем развлекать себя сами; на будущее сделали свои выводы.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хороший песчанный пляж
  • удобный вход в море
  • как в ресторане и барах отеля)
  • вблизи отеля есть пара супермаркетов (в которых продаётся вкусное манго и натуральные соки (не разбавленная химия
  • замечательная аллея из кустарников базилика по дороге на пляж
  • отсутствие кораллового рифа
  • питание
  • негостиприимность ресепшн при заселении
  • отвратительные напитки
  • очереди в барах и ресторане
  • не зажигательная анимация
  • бары у бассейна и на пляже закрываются уже в 16.30 (в соседних отелях они честно работают до 18)
  • нет возможности пообедать на пляже
Added: 03.11.2014 13:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

20:17 07.11.14
Уважаемая Ирина!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Нам приятно было узнать, что Ваш отдых удался и наш отель Вам понравился. Что же касается Ваших комментарий по поводу еды, заселения и уборки, то они были донесены до руководства соответствующего департамента. Еще раз большое Вам спасибо, мы искренне надеемся, что Вы решите посетить наш отель еще раз!!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Живая музыка в кальян-баре еще есть? При нас каждый день был чудесный исполнитель. И вообще нам все понравилось очень. Питание было очень хорошим, уборка в номере тоже. Поселили без доплат в 8 утра сразу. Мы уже потом отблагодарили шоколадом. Танцы, аэробика, йога посещали все. Единственное, что не понравилось и осталось непонятным почему после выселения в 12 ч людям не дают питаться? нам не срезали ничего и не запретили, хотя уезжали в 17 часов
Если б там был риф я бы даже больше отель не выбирала другой. По ветру не всегда удобно ходить в Барон или дальше.
Lipeck Tourist
08:50 10.11.14
Ольга, живая музыка там присутствует, но не ежедневно, а всего может раза 3-4 за 12 дней была. 2) Нам повезло с ветром (точнее с его почти отсутствием), поэтому ходить в соседние отели не напрягало. Риф того стоит.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (921) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Irina
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2013
  • Countries, cities: 10 / 11
  • Reviews: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 12 201
  • Photos: 25
0 Благодарности