за последние 30 дней
Ноябрьские праздники в отеле Suleiman Palace
Заселили на час позже, чем заявлено в брони. Бронировали номер на трех человек. При заселении оказалось, что номер на двух человек. Принесли раскладушку и даже не удосужились принести подушку, взяли одну из подушек, лежащих на кровати. Вода в кулере в коридоре закончилась вечером, к обеду следующего дня ее еще не было. При обращении к персоналу отеля с просьбой поставить воду, ответили, что сейчас праздники и воды нет. Для въезда на бесплатную парковку необходимо заполнить карту при заселении, что мы и сделали. Вечером при подъезде к парковке оказалось, что эту карту с нашими данными еще не передали охраннику, и пришлось ждать 10 минут. К заявленному бесплатному wi-fi с трудом удалось подключиться на второй день, и он оказался низкого качества. При оплаченных трех гостях в номере халат, тапочки и туалетные принадлежности были на одного человека. В номере невыносимо жарко, спать невозможно, окна открываются только настежь, форточек для проветривания нет. Неожиданно пореди ночи оглушительной сиреной заорал будильник, видимо, настроенный предыдущими гостями. Пока спросони и в полной темноте мы искали источник звука и пытались понять, как его выключить, спать расхотелось окончательно.
В целом номер хороший, удобный и чистый, мебель хорошая.
В целом оценку ставим 4 с минусом. Может, нам просто не повезло, мы были в праздники, когда было много гостей.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?