АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
23.10.14 - 01.11.14
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С маленькими детьми

Translate

Про отдых буду объективна, потому что сама в Египет поехала 3 раз, а подружка с ребёнком в 5 раз. Отдыхали в отеле с 23.10-01.11.2014 с маленьким ребёнком 4,5 года. При заселении на рецепшене попросили номер получше. Дали номер 2122, расположенный рядом с рестораном La Dome. Номер располагался на 2-ом этаже, но так как мы были с маленьким ребёнком и у нас была коляска, то как то каждый день поднимать и спускать коляску на 2-ой этаж не очень и мы отказались от этого номера. Попросили дать номер на первом этаже. Дали номер 412, который окнами и террасой выходил на бассейн и бар около главного ресторана "Цитадель". Взяли этот номер, но потом пожалели, потому что слышимость что происходит на террасе ресторана "Цитатель" , а тем более у бара невероятная. Когда вошли в номер, а с первого взгляда это не заметишь,всё было в порядке, но когда стали попозже осматриваться к номеру при этом прожив уже сутки пришли в тихий ужас. В номере настолько было грязно, даже не грязно, а очень много пыли, потому что куда не сунешься везде летела пыль. Маленькому ребёнку везде интересно, он везде лезет, так вот когда ребёнок подошёл к занавескам, чтобы пройти на террасу нужно отодвинуть занавески, полетела пыль. Кроме того чтобы их снять и самим их прополоскать в раковине ничего больше не оставалось. Про сан. узел и душевой уголок вообще слов нет. Но это мелочи по сравнению с тем что все едут не для того чтобы в номере сидеть, а на море. Так вот когда мы пришли на пляж, это был самый большой шок для нас и именно это стало большим минусом отдыха. Дело в том что когда покупали путёвки и почитав отзывы про отель, почему то никто не пишет про то что пляж у отеля очень маленький и очень грязный, и этим пляжем пользуется три отеля "Sonesta Beach Resort And Casino 5*","SONESTA LE ROYALE 5*" и "Sonesta Club 4*".Три отеля на такой пляж - это тоже самое что ты побывал на Черноморском побережье. К тому же самое то главное пляж открывали в 7.00 и завтрак в отеле начинался в 7.00. Так люди сначала шли на пляж занимать лежаки, а потом шли на завтрак, а кому не хватало лежаков,то прямо на берегу на полотенцах отдыхали. Про еду могу сказать лишь то, что каждый найдёт себе что покушать, но мы для себя сделали вывод что в ресторане La Dome хоть выбор и поменьше, но он уютнее и персонал обслуживающий более приветливый. Ещё один большой минус это по поводу ужина, а именно в ресторанах есть террасы где стоят столики, то есть можно поужинать либо в помещении, либо на террасе. Так вот мы всегда ужинали на террасе, потому что с маленьким ребёнком ужинать в помещение где работают кондиционеры не каждая мама отважится. Если вы захотите поужинать на террасе то вам нужно уже будет подойти к 18.00, а то и пораньше чтобы занять столик,при этом сидеть и никуда не уходить, это при том что ужин начинается в 18.30. Если подойти к 18.30 то столиков на террасе уже не будет. Кого это не пугает, то добро пожаловать, но вот семьям с маленькими детьми я бы не стала рекомендовать, потому что самое то главное море и песок, а с этим там проблема. Надеюсь менеджеры отеля прочитают данный отзыв и как то постараются изменить ситуацию в лучшую сторону.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 02.11.2014 16:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

почему же не пишут про пляж? В каждом втором отзыве,но люди ходили на территорию другого пляжа.В Египте вы вряд ли найдете идеально чистый пляж.Его могут и чистить,но очень много прибивает с водой.
Кристина, а зачем ехать тогда отдыхать в данный отель, если придётся ходить на пляж другого отеля. А по поводу чистоты могу сказать, что до лежаков которые располагаются на второй, третьей и далее линии от моря, вода с моря туда не попадает.
Лена не обманывайте туристов пляж открыт с 6-00 .так полотенца выдают с 6-00 ,а раньше 6-00 делать нечего на пляже еще темновато на улице. И если как вы приходить на пляж к 9-100 утра то у моря на первой линии не ляжете ,умудрялась наша совковая деревня делать их пляжа отеля совковую Анапу ,это точно расстелили у края воды полотенце на песок и лежат на песке. Вот и ходи к душу спотыкаясь о лежавших . ВСТАВАТЬ НАДО ПОРАНЬШЕ ,да и на завтраке не съедать весь запас ,а быстренько на пляж Мы да и не только мы( таких процентов 50 ) всегда на пляж в 6 - завтрак 7-30 и в 8 на пляж.
Про пляж почти все пишут что единственный минус отеля пляж ,ЧИТАЙТЕ САМИ ВНИМАТЕЛЬНО . Думаю вы бы не нашли себе места и на соседнем пляже Гафи ,придя туда к 10-утра.
По поводу террас в ресторанах ,ходили в Ля дом к 19 и всегда есть места на террасе ,а по поводу кондиционеров так не особо прохладно ,а Ля -Доме похоже их вообще нет . Да и как менеджеры отеля могут изменит ваш менталитет: вставать по раньше , в ресторане кушать а не глазеть по сторонам . Хотите смотреть вечернее шоу в Цитаделе так занимайте места . многие хотят посмотреть ( мы не смотрели ,было занято ,бес проблем шли в Ля дом где всегда есть места ,да и по тише). да и по поводу получше номер или нет .Вы что надо сразу попросить первый этаж и никуда бы не бегали из номера в номер . А почему не попросили ?
ну потому,что хотя бы потому,что качества отеля Гафи ( на пляж которого все и ходят)желает лучшего,а у других отелей на Наама Бей, извините,но цены кусаются.Ну маловат,но не так уж прям сильно.Ничего страшного,пойти и чуть дальше искупаться.Думаю,что для ребенка,не так важен,что пляж увы не километровый.
Для Андрея. Андрей, а вы сами то когда были в данном отеле. Я никого не обманываю. Во первых если вы читали внимательно мой отзыв, то мы были с ребёнком. И если у вас есть дети то должны знать,что маленькие дети встают рано, да к тому же учитывая разницу во времени, то наш ребёнок вставал в 5 утра, в 7.00 мы шли на завтрак так как завтрак начинался в 7.00 и уже 7.30 край 8.00 уже были на пляже и сама лично столкнулась с тем что приходишь в это время первая и вторая линия заняты. По поводу ужина на террасе, ещё раз могу сказать, что если у вас есть маленький ребёнок и жена у вас нормальная, то своего ребёнка в помещение где работают кондиционеры не посадит.
Андрей по моему является одним из менеджеров отеля, так как пытается вступить с комментаторами в полемику, даже некая грубость прослеживается в его словах. Не обращайте внимания. Считаю, что это ваш комментарий и каждый из нас вправе оценивать отель так, как он хочет. Кстати, про пляж я рассказывал в своем комменте.
13:14 19.11.14
Уважаемая Елена,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение и комментарии очень важны для нас.
Информация о том что наш пляж небольшой, широко известна как гостям, так и туроператорам. Тем не менее на пляже достаточно шезлонгов и всегда есть места, но не в первых рядах.
Для гостей всё включено у нас работает 3 ресторана и все они с терассами. Гости занимают места на терассе ресторана Цитадель, чтобы посмотреть шоу. В ресторанах ЛеДом и Касабланка на терассе всегда есть свободные места.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Useful review
Господа, не вижу смысла в дискуссии на тему пляжа. Наверное не стоит покупать тур в 5-звездочный отель для того, чтобы с утра пораньше успеть занять шезлонг, не то придется валяться на песке. Но судя по фото, даже если все прибегут на пляж к 7 утра, всем гостям из трех отелей не достанется. Жуть!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 639
  • Photos: 1
0 Благодарности