Привет. Отдыхали в этом отеле с 16.10.2014 по 26.10. 2014. Я, муж и наши 2 доченьки. 7 лет и 1 годик. Прилетели в Хургаду вечером. В отеле были примерно в 22.00. Как всегда заполнили ваучер, получили номер. В принципе все быстро. Примерно где-то через 5 минут нас повели в номер. Он находился на первом этаже рядом с детскими горками. Если не ошибаюсь 8151. Начинается самое интересное... Когда нам открыли дверь. Запах нас поразил. Пахло жутко канализацией. Но мы так устали, что это было для нас мелочью. Старшая дочка проголодалась и наш папа пошел в столовую что-нибудь раздобыть. Пока его не было. Мы решили разобрать чемодан. (Младшая уже спала) И тут дочка заметила что-то бегающее по полу. Это был таракан! На конец-то пришел наш папа с тарелкой всякой колбасы и булок, и апельсином. И говорит,что в такой поздний час здесь все платно! Даже чай ребенку не налили. 5 долларов запросили. Столовые уже все закрыты, работал только бар при ресепшене. А как же ВСЕ ВКЛЮЧЕНО? Ребенок наш жевал их колбасу с булкой, а я разбирала кровать. Не поверите, все кровати были уже с использованным бельем. На простынях были пятна и волосы! Но не тут-то было. Пока мы разбирались с бельем. Нашу тарелочку с едой и апельсин атаковали тараканыыыы!!!! Ребята, я за свою жизнь столько не видела. От малу до велика. Они как голодная стая облепили апельсин. Они кишили в нашей обуви и добрались до чемодана. Тут предел настал. (Я панически боюсь эту живность) Вещи вынесли в коридор. Арабы работающие там просто надсмехались, как я ношусь с вещами. Младшая дочка естественно проснулась от моего крика и крика старшей дочки. Вдруг вбегает к нам какой-то работник с другим ключом и предлагает нам соседнюю комнату. Говорит, что там нет тараканов, она чистая. Мы соглашаемся. Они стали отодвигать всю мебель чтобы мы убедились, что там якобы нет этой живности, но тут вот оно... Выбегает один, второй. Я уставшая, напуганная, разъяренная начинаю на них кричать всей лексикой какую знала. Мы с мужем берем детей, чемоданы и идем на ресепшен. Начинаем объяснять что не так и что отказываемся от этих номеров. В итоге нам говорят, что свободных номеров нет. И закрывает перед нашими носами дверь за стойкой. И мы остаемся одни в этом холодном холе. Если бы я тут не начала кричать и угрожать, мне кажется никто бы и не вышел к нам. Кое-как он находит нам номер в 3 часа ночи. Якобы президентский. И говорит, что это до завтрашнего дня! естественно мы согласились. На следующий день нам предложили номер, который был рядом со стройкой. Мы отказались. Другой с чужими чемоданами. И опять нас повели на стойку ресепшена. И как Бог нас услышал, по дороге мы встретили девушку которая там работает, зовут Юля. К сожалению не спросили ее фамилию. Но благодаря ей на третий день мы устаканились. Мы остались в этом президентском номере. Без всяких доплат. Она, конечно, молодец. За нас заступилась и нас пожалела. Как же можно так издеваться над туристами с детьми?

ЮЛЯ, ОГРОМНОЕ ТЕБЕ СПАСИБО. Что не позволила испортиться нашему отдыху. По-больше бы таких отзывчивых сотрудников!

Все остальное понравилось.