АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2014
25.10.14 - 31.10.14
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Возвращение в лето.

Translate

Мы отдыхали вместе с дочкой в последнюю неделю октября. Дочери было с чем сравнить отель - прошлой осенью она отдыхала в одной известной турецкой "пятёрке" (намеренно её не называю). Сервис в Топазе, по сравнению с "пятёркой", конечно, хромает (особенно не понравилось, когда не хватало мест в основном ресторане в вечернее время). В день приезда нас сразу же отправили в ресторан поужинать, было около 21 часа, но официанты были уставшие, не очень внимательные. Но еда очень вкусная. Дочь отметила, что мясных блюд предлагают даже больше, чем в турецком отеле. Проблем с пищеварением не было, это важно!

В номере ( он просто огромный, 60 - кв.м ) чисто, муравьёв итп мы не видели только комары (территорию несколько раз окуривали). Шампунь в дозаторе, он был пустой, на утро шампунь налили после моей просьбы, кстати, не плохой, бальзам-кондиционер мы брали с собой из дома. Бельё, полотенца приемлемые. По ночам что-то гудело, причём не только у нас в номере.

Сначала мы завтракали, обедали и ужинали в Топазе, потом стали ходить на обед в АлМас после пляжа за час до окончания обеда, а вечером посещали тематические рестораны.Ззаписываться в них нужно с 00 часов, я просыпалась по инерции около 5, спускалась в холл и записывалась через компьютер. Особенно понравились Индийский и Русский рестораны. В ресторане Смешанной кухни много вкусного мяса, но обстановка обшарпанная, особенно ковер. В итальянском и индийском ресторанах не хватает приглушённой музыки, она бы создавала настроение. Вообще, по вечерам скучновато. Дискотека начинается только в 23 часа, лучше, если бы на начиналась пораньше. На территорию основного комплекса не находишься. Море - выше всяких похвал, это просто сказка!!! Мы ради него ехали. Интересно разглядывать рыбок в маске с трубкой. Участки с кораллами было бы логичнее обнести буйками от берега, а не только по бокам. Спасатели замучились свистеть тем, кто захоходит на кораллы.

Вылет в день заезда нам задержали на час, а отъезд сместили на более раннее время аж на 3 часа! Но это уже не в компетенции отеля. В целом персонал доброжелательный, сотрудники на рецепшен постоянно старались поднять нам настроение, за что им особенное спасибо. В целом, отдых удался и очень хотелось задержаться еще на 2-3 дня..., продлить лето!

  • уютный холл
  • просторные номера
  • относительная тишина ночью
  • питание вкусное.
  • далековато от моря
  • комары
  • тесноватая столовая
  • мало развлечений
Added: 01.11.2014 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:35 04.11.14
Добрый день, Наталья!
Спасибо, что пожелились своими положиельными впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Нам очень лестно получить Ваши высокие оценки питанию в отеле, ведь наши повара очень стараются разнообразить рацион гостей вкусными интерсными блюдами. Благодарим Вас за то, что по достоинству оценили новое меню Индийского и Русского ресторанов, отметили доброжелательных сотрудников отеля. Мы передали Ваши замечания насчёт недостатков в сервисе руководству отеля. Надеемся, что в Ваш следующий приезд Вы будете приятно удивлены позитивным изменениям в обслуживании.
С пожеланиями хорошего дня,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Useful review
Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, давали ли вы деньги при заселении? оставляли чаевые после уборки в номерах и в барах? как алкоголь? Ни чего не пропадало из номера?
Буду очень признательна за ответы!!!
Мария, при заселении мы ничего не доплачивали, чаевых нигде не оставляли. Насчёт алкоголя))): я пару раз пила пиво на пляже, вино по вечерам в ресторанах...Только один раз вино показалось нам сильно разбавленным))), это было в основном ресторане Топаза. Вообще, меня удивляет фраза "импортный алкоголь"в памятке туриста, которую выдают на рецепшен. В Египте производят своё вино?! В мусульманской стране? Как бы то не было, вино показалось мне неплохим, хотя я не ценитель.
Из номера ничего не пропало, сейф был исправен. Да, не работал бар, не холодил, а нагревал)), но мы туда ничего не ставили. Я об этом сразу же сообщила, но его так и не починили, видимо, его нужно просто заменить. О комарах :купленный в аптеке фумигатор с пластинами не помог, кроме того он нагревался, и мы боялись оставлять его надолго в розетке. Комары, конечно, создавали проблему.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 6 624