АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Shanaya Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in October 2014
18.10.14 - 29.10.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ХОЧУ ТАМ ЖИТЬ!!!!!!

Translate

Здравствуйте всем!!!Уже как 3 дня находимся в России, но руки только добрались до ноута. Постараюсь написать полный и полезный отзыв о данном отеле. Итак:

1. Приехали мы в отель примерно в 12-00. Администратор Светлана, очень милая девушка, объяснила, так как наш номер уже готов к приему гостей, то нас заселят ранее положенного времени!!Угостили освежающим напитком и дали влажные полотенца, поверьте, после серпантина, который Вас ожидает по дорогам в отель - это ОЧЕНЬ приятный сюрприз.

До номера нас проводил улыбчивый таец, все подробно показал, рассказал, где мы не понимали - он объяснял на пальцах!! В общем очень гостеприимно))).

2. Номер. Номер у нас был №2014 категория супериор. Находился на втором этаже, окон нет, но есть замечательный балкончик, совсем не тесный, примерно 3м х 2м(возможно могу ошибаться). На этом балкончике есть удобная сушилка для вещей, на которой вещи сохнут только при наличии прямых солнечных лучей. В другом случае - просто висят мокрыми, тк влажность там зашкаливает за рамки приличного. Так же есть большая душевая комната, ванны нет, но есть душ, отгороженный стеклянной стенкой от раковины с унитазом.Огромное зеркало, полочки, тумбочки, вешалки. С хранением вещей проблем не возникнет. В самой комнате ОГРОМНАЯ кровать предназначенная для двоих. Но можно спать в четвером-и не разу за ночь на этой кровати не встетиться. Постель мягкая - спать одно удовольствие. Бесплатный сейф, две бутылочки (0.33) воды, минибар. Цены на минибар чуть выше магазинных, это приятно радовало. Выписку по минибару предоставляют каждый день при уборке комнаты. В минибаре, пиво двух видов, кола, спрайт, фанта, содовая, виски Сангсом. Все по 2 шт.

Есть плазменный телевизор, два русских канала: первый и НТВ. Кондиционер работает исправно, только не много шумит.

В комнате также есть большое зеркало, фен для женского пола, две прикроватные тумбы, огромное количество светильников и ламп, столик с двумя стульями, чайник(без чайных принадлежностей), посуда. На случай дождливой погоды огромный зонт.

В общем номер, очень просторный, светлый, чистый. Вся мебель новая, стильная. В общем номер на 5+.

3. Уборка и сервис. Уборку расхваливать не стану. Меняют белье, по твоему желанию, полотенца пляжные раз в 3 дня, для душа и лица - каждый день. Про ванные принадлежности: ушные палочки, мыло, шапка для душа, шампунь и гель для душа, оставляют не каждый день, а по мере использования. Т.е. если у вас стоит открытый шампунь наполовину израсходованный - то нового не ждите) Экономия)) Впринципе, если вы не из тех, кто любит поскандалить в отеле, то уборка нормальная. Балкон чистят от песка, моют пол, пополняют минибар. ВСЕ. Почистить зеркало - руки не доходят. Ну не об Этом). Так же в отеле есть ROOMSERVIS, работает с 11-00 до 23-00. При вашем желании вам в номер могут принести заказанную Вами еду, красиво оформить и подать. Здесь все быстро, оперативно, не дорого.

4. Ресторан и бар. Очень, очень, очень красивые, особенно вечером при вечернем освещении. Приглушенная тайская музыка, дресскод у персонала, бассейн с подсветкой, индийский стиль.....Короче релакс. Кухня традиционная тайская и русская. Хочу выразить огромную благодарность шеф повару Кириллу!Парень очень старается, все очень вкусно!!!!Всегда подойдет и поинтересуется, все ли впорядке))). Такого я еще не видела. В ресторане почти 400 разновидностей блюд, ценник не кусается, тем более сам отель для гостей предоставляет скидку в 20% на питание в ресторане. Еще раз, ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО, очень красиво подано, сервировка стола. Романтично!

Так же не могу оставить без внимания менеджера ресторана турка Волкана. Признаюсь честно, с Волканом, по воле случая, я отдыхаю второй год подряд, поэтому, когда я увидела его в Амае, сразу поняла, что завтраки станут еще лучше, а в ресторане скоро не будет хватать места для гостей)))Так и вышло!Когда мальчишки устраивали вечера стейков и русских шашлыков, свободных мест НЕ БЫЛО!!! Всегда веселые, всегда рады помочь и если надо поднять твое настроение.. Парни - вы СУПЕР! С такой командойя бы еще не раз хотела отдохнуть.

5. Завтраки. Про те отзывы, в которых написано: "Не хватало места для завтраков" могу пояснить следующее, мы ходили на завтрак и в 7-00, и в 9-00 и даже в 9-30 и ни разу не было такого, чтобы не было 2-3х свободных столиков, хотя отель забит туристами. Сами завтраки довольно разнообразны, 4 гарнира на выбор, ветчина, сосиски, омлеты с начинками и яичница, которые готовят на твоих глазах, йогурты, фрукты, салаты из свежей зелени, хлопья с молоком, соки, фреши, чай и кофе! В общем все для вас! Все вкусно, даже очень!

6. Пляж. На кануне моей поездки наслушалась плохих отзывов о патонге, но по приезду приятно удивилась! По сравнению с Кароном(где я отдыхала в прошлом году) , Патонг намного чище и ухоженней! Есть мешки для мусора, весь песок усыпан мелкими ракушками, умеренные волны, живописная панорама). На пляже есть много кафешек и баров, где дешево можно перекусить! Так же на пляже Патонга множесво развлечений: парашюты, бананы, таблетки!!Ну и так же Вам не дадут скучать местные торговцы: кукуруза, часы, брелки, кольца, жаренные креветки,татуировки, местная косметика и многое-многое другое))Море чистое, купаясь на глубине,где не касаешься ногами дна, отчетливо видно, каким цветом лак у тебя на ногтях))))

7. К основным плюсам отеля можно отнести: не мелкий бассеин, (есть место где и карапузы смогут поплескаться), одностороннее движение - что значительно облегчает жизнь российских туристов, ну и отличительный плюс этой четверки от других-это ее профессиональный коллектив! Света, Кирилл, Волкан, Огромное спасибо за наш отдых!Он незабываем!Мы догадываемся, как тяжело держать такой сервис на высоком уровне! Желаем Вам улыбок гостей, щедрого начальства и ежемесячного повышения заработных плат! Вы этого достойны!

+ Чуть не забыла про сумасшедшего охранника отеля!!!Не знаю его имени, но вы его узнаете: это мега позитивный таец, который всегда с радостью будет переводить Вас через дорогу!Парень заряжает позитивом на весь день!

Ну и последнее: минусов в отеле нет, если вы не старая ворчливая бабка)))))

Отвечу с радостью на все возникшие вопросы!

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.11.2014 10:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Полина. Спасибо, что отдыхали в нашем отеле Amaya Beach Resort and SPA и нашли время оставить такой подробный комментарий на сайте Tophotels. Мы искренне рады, что Ваш отдых удался. Очень важна Ваша высокая оценка работы и приятные слова в адрес наших сотрудников. Наша команда работает, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным.

Будем рады видеть Вас и Ваших друзей вновь в отеле Amaya Beach Resort and SPA

С уважением, Анна - менеджер
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Полина Смайл
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 11
  • Readership: 7 029