АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ivy Cyrene Island Hotel 4*

Egypt Al Montaza Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
508 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
17.10.14 - 29.10.14
 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

рейтинг отеля завышен вдвое.Скорее всего просто...

Translate

рейтинг отеля завышен вдвое.

Скорее всего просто с изменением политики отеля резко упало качество обслуживания.

Не позволительно отелю имеющему 4 звезды держать при заезде 5-ти летнего ребенка голодным с 7:00 до 13:00.

Если приедете рано утром будете сидеть на ресепшен вплоть до 14:00 и никакие уговоры не повлияют на неприклонность менеджеров, хоть пусть все сдохнут, а браслет оденут и заселят самое раннее в 13:00.

Особая благодарность поварам этого отеля: из "никаких" продуктов пытаются приготовить что-то съедобное. Не очень вкусно, но голодными не останитесь.

Качество уборки номеров в этом отеле измеряется разными фигурами на кроватях, то что полотенца не меняют и кругом волосы и ногти от других постояльцев, то это не в счет.

Анимация слабо организована ( по отдельности ребята не плохие)

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • чистый ухоженный пляж
  • большая территория отеля
  • приветливый и старательный персонал ресторана.

Disadvantages

  • ужасное размещение
  • отсутствие кораллов и рыбок
  • очень плохое питание/продукты
  • грязные полотенца и волосы на полу в номере.
Added: 01.11.2014 00:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
13:35 07.11.14
Уважаемый Алексей!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Нам приятно было узнать, что Ваш отдых удался. Все Ваши комментарии были донесены до нашего руководства, но позвольте нам прокомментировать некоторые из них: - По поводу заселения: в связи с тем, что заселение начинается у нас с 14.00, то путёвка, которую вы преобрели также начинает действовать с 14.00, всё, что ранее - платно.По поводу остального, мы приносим свои глубочайщие извенения. Еще раз спасибо Вам за уделенное нам время. Мы будем очень рады, если Вы решите посетить нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (920) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2014
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 508
  • Photos: 0
0 Благодарностей