АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2014
27.10.14 - 29.10.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отель Веста =)

Translate

Здравствуйте!Хочу оставить отзыв об отеле) Заселили хорошо, админы на рецепте гостеприимные за это им большое спасибо! Завтраки - голодным не останешься))Расположение отеля отличное - в центре.

Минус - это то, что не было интернета почти все 3 дня, пока мы гостили в Весте, что немного напрягало, т.к. он нужен был для работы(

В целом, впечатление об отеле хорошее!

Added: 30.10.2014 12:30
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Юлия Игоревна, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы приносим свои извинения за отсутствие интернета в период Вашего пребывания в отеле.
Интернет отсутствовал по причине двукратного обрыва оптоволоконного кабеля. Провайдер дважды направлял бригады для поиска мест разрыва и проведения ремонтных работ. К сожалению, мы никак не могли повлиять на ускорение процесса наладки соединения, многократные звонки не помогали.
Еще раз приносим свои извинения за неудобства и надеемся на новые встречи в стенах нашего отеля. С уважением, Генеральный директор отеля "Веста" Сабанин Алексей
16:15 20.10.16
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями от посещения нашего отеля.
Мы рады, что Вам понравилось у нас в гостях. Позвольте принести Вам свои извинения за неполадки с работой WiFi, они были вызваны перегревом оборудования. После Вашего обращения мы незамедлительно заменили оборудование и восстановили стабильность подключения к интернету.

Будем рады, если в следующий свой визит в Санкт-Петербург Вы выберете наш отель.

С уважением, коллектив отеля "Веста".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Борисенко
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 30.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 120