АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2014
14.10.14 - 23.10.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

мы отдыхали с сестрой с 14 октября по 23 октября в этом...

Translate

мы отдыхали с сестрой с 14 октября по 23 октября в этом отеле.Хорошо что ещё одна родственница с нами не поехала,(её отпуск задержался)в номере было 2 кровати и диваны,только как можно спать на этих диванах не представляю.Конечно нам дали 2х комнатный номер,хотя в путёвке было написано промо ром.Я так понимаю просто промо ром номеров очень мало и всем дают съюти.Только второй комнатой мы не пользавались,вполне достаточно одной ,всё равно приходили только ночевать.Приехали в отель около 8 утра ,заселились только в 14 часов с третьей попытки.Денег сразу не дали а потом уже не хотелось давать за такое отношение. Соответственно тот, кто приехал позже нас заселились раньше за взятку.Ну да ладно .после обеда успели сходить на море и даже искупаться.Темнеет очень рано ,в 4 часа дня уже не хочется купаться.На пляж ходили или ездили автобусом(идёт 3 минуты )ходит каждые полчаса.Пляж большой но шезлонгов мало .Берег пологий, песчаный Плавали с маской смотрели рыбок .Море конечно чудо.После него на наше чёрное не хочется.

Есть бассейн в отеле,купались один или два раза,море лучше и без хлорки.Питание на убой,выбор очень большой,голодные не останитесь. Меня удивило то что некоторым было есть нечего.Погода была ветреная каждый день.море тёплое а когда выходишь хочется накинуть полотенце.Анимации можно сказать не было ,особенно вечером скучно.Все сидят в интернете вечером в холле.Но там такой холод,наверное специально включают кондиционер ,чтоб все выходили на улицу.А на улице сезон комаров и в номере их полно.Наш раптар не справлялся .и все ходили покусанные.

Ходили по записи в рестораны -средиземноморский,итальянский,немецкий .Ерунда полная,лучше нашей столовки ничего нет Ездили на экскурсии от тур оператора-Египетская венеция(очень понравилось),и Райский остров -просто хорошая ,не пожалели,что поехали.

В общем отдых удался, мы довольны.Если будет возможность приехать ещё ,обязательно приедем.

Тур оператор Санмар сработал всё чётко .без задержек .Отлёт и прилёт вовремя.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 27.10.2014 22:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:32 29.10.14
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за то, что разместили свой отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что, несмотря на некоторые недочёты, Ваш отдых удался, и Вы планируете снова посетить нас. Приятно, что Вы по достоинству оценили новое меню, разработанное шеф-поваром нашего комплекса, прекрасный пляж с удобными заходами в море, а также отметили бонус от отеля в виде предоставления номера улучшенной категории при заселении. Позвольте заметить, что во всех официальных информационных ресурсах указано, что в гостиной номеров категории семейный сьют имеются только раскладывающиеся диванчики, используемые под спальные места. Иногда турагенты при бронировании тура неверно информируют туристов, однако это не относится к ошибке отеля. Обращаем Ваше внимание на то, что по международным стандартам заселение во все отели мира проходит в 14:00, когда готовы номера после выселения в 12:00. Распределение номеров обычно происходит накануне заезда, поэтому сотрудники ресепшен проводят заселение по мере готовности номеров. Что касается развлекательной программы в вечернее время, то расписание имеется на террасе напротив кальянной, в течение недели в Лобби отеля можно послушать живую музыку, принять участие в караоке, посмотреть шоу восточные танцы и египетский танец с юбками, далее вечернее шоу на втором этаже в Топазе, а также в амфитеатре отеля Ал Мас. Мы передали Ваши замечания насчёт работы кондиционера в холле отеля, уже произведенa корректировка температуры. Мы будем очень рады снова встретить Вас в нашем отеле.
С пожаланиями света и добра,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ирина
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 20
  • Readership: 17 319