АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in October 2014
05.10.14 - 12.10.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали парой. При заселении положили в паспорт...

Translate

Отдыхали парой. При заселении положили в паспорт 20 $ за удобство номера. У нас их не просили, но начитавшись отзывов и поспрашивав друзей, решили что лучше так, чем ходить и разбираться на рецепшен. Дали номер с видом на бассейн и море. Сама территория отеля очень красивая - чисто, много зелени. Комната в номере очень хорошая и просторная, про санузел такого не скажешь - краны подтекают, горячую воду приходиться ждать. Были проблемы со светом в номере и сейф оказался закрыт.

Коротко о плюсах и минусах:

+ хорошая анимация

+ адекватный персонал отеля

+ хорошие и чистые бассейны

+за 1$ чаевых номер был убран великолепно!

+ нет проблем с лежаками у бассейнов

+ очень вкусный гриль

+ хороший кондиционер

+ хороший бесплатный wi-fi в лобби

+ фреши и кальян в бедуинской палатке

- в номере нет звукоизоляции

- нехватка мест в столовой

- ужасный итальянский ресторан! ( у нас свиней таким не кормят - цезарь с дешевой ветчиной, лазанья - просто пласты теста с манкой, курица - как сухарь, крем суп - из той же манки)

- про гида Хани от anex tour много писали в других отзывах - все так и есть.

- если вам тур-оператор показывал пирс на картинках - не верьте, это у соседнего отеля. Заход в море долгий и опасный.

- отсутствуют фрукты!

Ну и самое главное негативное впечатление оставляют многие русские (и прочие братья-славяне). Нам еще никогда не было стыдно за то, что мы из России. Постоянное хамство и грубости персоналу - на отдыхе не хочется такого слышать!

Added: 25.10.2014 12:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:20 29.10.14
Уважаемая Mrs. Elizaveta!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 787) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 149