В Египет езжу два раза в год с 2001 года, так как очень люблю Красное море. По-этому, сравнивать есть с чем.Но отзыв захотелось написать первый раз.По характеру человек очень непривередливый и привыкла во всём видеть плюсы.Но ....в этот раз минусы победили. В этот отель приехала в третий раз.Наверно именно по-этому , ощутила себя "почётным" гостем с момента заселения в номер. Заселили ровно в два, ни минутой раньше. (Естественно объясняя, что номера убираются.) Всё понятно,без претензий...Ключ от номера забрал служащий типа, чтобы показать расположение номера. Наши объяснения, что мы знаем расположение,ни к чему не привели.. Ладно... Направляемся в номер. А он туда уже другого человека "поселил"...У того просто тоже "шестёрка" была в номере. Человек уже успел часть вещей разложить.С этим разобрались.Мелочи. Так как мы провели всю ночь в дороге, естественно хочется принять душ.. Полотенец нет НИ ОДНОГО, кроме грязного для ног, явно оставшегося от прежних жильцов. Позвонили на рецепшен,потом ещё раз и ешё...Через час ..... получили. Но почему-то только 4 вместо 6. Вообщем, долго всё описывать, но оказалось , что душ не переключается, вода льется из всех щелей. К тому же возле унитаза постоянно была лужа , он тоже тёк. Кроме того, что сантехника абсолютно вся была убита и не исправна в номере не хватало, как минимум двух светильников.(Была в таком же номере в апреле в этом же отеле, по-этому знаю)А та лампа, что стояла на столе просто не работала.На нашу просьбу поменять номер, ответили, что отель переполнен,свободных номеров нет и типа исправят то, что нам не нравится. "ИСПРАВИЛИ"...Как всё текло, так и текло ..до нашего отьезда.Мы просто решили не портить себе отдых бесконечными разборками и претензиями,успокаивая себя, что в номер приходим только ночевать,Но желания ехать в этот отель у нас больше нет.Если учесть, что все мои друзья, которые были в этом отеле тоже не по одному разу ,пришли к такому же выводу.Обидно,что когда-то чудесный отель(была в нём в 2009г) опустился до такого уровня. Хотя официанты и аниматоры,как прежде,вызывают только положительные эмоции. Минусы сглаживает море и расположение .Еда , на мой взгляд, стандартна для Египта. Голодным остаться трудно.

Кстати, на сайте отеля прописано, что если ты не в первый раз в отеле, то тебе положены тапочки и халат. Я там зарегестрировалась перед отъездом, ответа не пришло. Ну и следовательно никаких бонусов тоже не было.