АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
30.09.14 - 07.10.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в начале октября, но написать отзыв рещилась только...

Translate

Отдыхали в начале октября, но написать отзыв рещилась только сейчас, когда поутих гнев. Отдых был испорчен уже по приезду, заселение произошло не в два как было озвучено, а в три часа дня. Поскольку в отель мы заехали в восемь утра, а я с маленьким ребёнком( 5лет), то до трёх часов мы изрядно подустали. И когда нас привели в номер, сил идти опять на ресепшн и менять его просто не было. Решила сделать это на следующий день, вкратце могу сказать что нам его не поменяли. На ресепшене работают очень хамовитые парни, я честно говоря столкнулась с этим впервые, когда тебя оскорбляют и чувствуют себя безнаказанными, куда смотрит начальство ( у нас давно бы за такое отношение к клиентам уволили)??? Ведь я не единственная такая была!!! Три дня ругательств, а потом я просто решила не портить себе остаток отпуска на разборки. Уборка в номере отсутствует полностью, за неделю что мы прожили, "убрались" один раз, просто поменяли подушки на кроватях!!! К еде претензий не имею, всегда можно было что выбрать. Очень хорошая анимация, ребята молодцы, огромное им спасибо! Пляж грязный, есть горки на бассейне, моей дочке они нравились. Отель скорее семейный, чем молодёжный, поэтому если хотите тусить, здесь у вас не получится.Были выездные дискотеки в город за 10$, но не каждый вечер

Мой совет, если вы хотите проверить свои нервы на прочность то велком в этот отель, но если вы желаете хороший отдых то вам явно не сюда. Всем своим знакомым и друзьям я строго настрого запретила посещать этот отель!!!

Added: 23.10.2014 10:20
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 513 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Все верно, отвратительный грязный отель с комарами и плесенью....(((
Useful review
Useful review
Useful review
полностью согласна с вашим отзывом!!!!
хамство работников ресепшена действительно возмущает...так не должно быть...уж тем более, когда они знают, что отель оставляет желать лучшего и люди имеют полное право на хороший отдых, за заплаченные ими деньги!!!
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate
Дарья Андреева
Russia
Magnitogorsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2014
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 148