АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Miarosa Incekum West Resort (отель был переименован 02.11.22)
Vacation as a couple in October 2014
20.09.14 - 04.10.14
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Четверка на тройку.

Translate

В третий раз отдыхали в West'е в конце сентября - начале октября.

Для начала хочу отметить отличную работу отельного гида от Одеона. Виктория, большое Вам спасибо! Вы - самый лучший отельный гид из всех, с которыми мы общались!

В этом году отель окончательно стал 4*, что настраивало на позитив. Однако, по приезде нас ожидало некоторое разочарование...

Размещение и номера.

Приехали мы очень рано, около 7-ми утра. Как обычно, свободных номеров с видом на бассейн не было. Предложили за небольшую доплату (100$) номер de luxe на 6-м этаже прямо вот сейчас. Поскольку было интересно, что же это за "люкс" - согласились. Оказалось, что это почти такой же номер, как и стандарт, но с плоским телевизором и совершенно лишним креслом. Правда, с более современной душевой кабиной. В общем, поскольку в номере только ночевали - преимуществ перед стандартом, на мой взгляд, нет.

Посмотрел и стандартные номера - конечно, стали они более обшарпанные, но вполне приемлемые.

Уборка номера, смена белья - на отлично!

Итого - четверка.

Питание и бары.

Питание стало хуже... Отличия от прошлого года - менее разнообразное и хуже по качеству приготовления. Добавление лепешек и "типа пиццы", выпекаемых в печи на веранде ресторана положение не улучшило. Я не скажу, что питание плохое, голодными не оставались, но действительно стало хуже. Особенно не понравилось то, что практически во все блюда добавляется красный перец в очень ощутимых количествах. Так что людям с гастритом, язвой или аллергией очень трудно подобрать себе питание. Для 4* отсутствие диетических блюд - очень плохо. Также плохо, что нет никакой маркировки блюд с добавлением/отсутствием перца.

Бары. Добавился новый бар на набережной, это плюс. Особенно понравилось появление женщины, которая в этом новом баре печет лепешки гозлеме. Очень артистично работает.

А вот ассортимент и качество напитков в основном баре... Ассортимент стал ещё меньше, качество хуже. То, что именуется "виски" и "джин" - водки ароматизированные, о чем честно написано на этикетке. Раки тот же сорт, что и был, из нижнего ценового диапазона. Пиво другое, не смотря на то, что по-прежнему именуется "Tuborg Malt". На вкус очень напоминает разбавленное пополам пиво из российского ценового диапазона 40-60 руб за бутылку.

В общем, за питание, к сожалению, тройка.

Обслуживание.

Полное разочарование...

Я понимаю, что конец сезона, все устали, но по сравнением с прошлым годом стало намного хуже обслуживание в ресторане и в баре!

В обед и ужин мы старались питаться "во вторую смену", чтобы меньше стоять в очередях. Столы после "первой смены" убирают медленно, нехотя. Чтобы принесли приборы надо официанта отловить и ткнуть носом - принеси вилки и ножи! - и то не факт, что принесет. В итоге за приборами и салфетками ходил сам, практически каждый день.

Все официанты крутятся вокруг немцев и работают только на них. В прошлые годы этого не было в таком явном виде.

В баре бармен может спокойно разговаривать по мобильнику пока не соберется 3-4 человека.

Ресторану и бару за обслуживание двойка!

К работе ресепшн замечаний нет. Все вежливые, старательные, вполне хорошо говорят по русски.

Очень понравился паренек в лобби-баре. Он инвалид, но очень старался всё делать хорошо. Молодец.

И ещё замечательная девушка, которая убиралась в номере - спасибо ей большое!

Благодаря ресепшн, лобби- бару и горничной итоговая оценка за обслуживание - четыре.

Заключение.

На 4* отель не тянет, как был 3*, так и остался, хотя и стал дороже.

Пару слов о доступе в интернет. В отеле две точки доступа по wi-fi, в лобби и в основном баре. Скорость низкая, но скайп работал вполне нормально. Есть ограничение по числу подключений, примерно 7-8 пользователей, если желающих больше, подключиться невозможно. В баре связь неустойчивая, соединение часто обрывается. Качество оценю на тройку, но для почты и скайпа хватает. Не работать же сюда ехали :).

Огромный плюс именно этого отеля - расположение. Очень красивая территория, прекрасные пляжи, чудесный парк. Только поэтому рекомендую. Поеду ли сам в следующем году - вряд ли. Посмотрим, какие будут отзывы.

Added: 22.10.2014 12:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Немцев облизывают, потому что они без конца суют чаевые. А наши дают редко и мало, если вообще дают. Никаких тайн - все просто )))
Да, я об этом писал в одном из своих комментов.
Но чтобы так явно...
Немцев и англичан,которых больше в Греции,уважают не только за чаевые.Принадлежность той или другой страны сказывается.Думаю наш турист проявил себя.
И все таки подумываю съездить именно в этот отель
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (495) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Oleg
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 228
  • Readership: 14 585
  • Photos: 46
0 Благодарностей