АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
912 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2014
30.09.14 - 08.10.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

По приезду в отель ( я ездила с сыном 6 лет) нас попросили...

Translate

По приезду в отель ( я ездила с сыном 6 лет) нас попросили подождать до 13.00 с расселением. Я сразу намекнула на то, что готова доплатить за хороший номер с видом на море. На что мне в грубой форме ответили, что таких услуг они не предоставляют и расселяет сам менеджер. Ну да ладно. Подошёл парень с предложением пройтись по доп услугам, я согласилась и приняла предложение комплексного массажа себе+сыну ( бесплатно ). Промяли мои все косточки супер. К этому времени подготовили номер и мы пошли разбирать вещи, в номере оказались 3 кровати и старая мебель. Комнатка была малюсенькая. Разложив вещи я отправилась в душ смывать с тела липкое масло. Сказать как я мыла голову-ничего не сказать! Потому что, как только я включила воду, то она вся полилась в саму ванную, дверки в душевой кабине не оказалось!!! Голову пришлось мыть стоя на коленках под краном! Спустившись на рессепшен объяснила в чём проблема и мне с горем пополам дали карточку от другого номера. В другом номере не было ремонта, но мебель была чуть поновее и мы остались в нём, вода из душевой кабинки также выливалась на пол. Вечером узнали, что в этот номер заползают муравьи и пауки. Наш балкон находился на самой крыше входа в отель и к нам постоянно сыпался мусор ( пепел ) с других балконов, на нашем балконе не проводили уборку ни разу. Одеяла были как вафельные полотенца и в дырках, полотенца в пятнах и серого цвета, на ковролине засохшая грязь. Так как я мерзлячка, то попросила работника отеля принести тёплые одеяла, принесли такие же грязные, все в катушках и без пододеяльников! Море штормило и было грязное. Из еды-да, было много всего, но то острое, то пересоленое, а сладости были такой сладости что я поняла смысл поговорки " опа слипнется ", в итоге ребёнок кушал только рис и спагетти. Из фруктов-яблоки, лимоны, грейпфрут, редко-виноград, очень редко - апельсины, арбуз и 1 раз была дыня. Воду в номер не разносили. Анимация детская была вечером-каждый день одно и тоже,для ребёнка 6 лет-это не развлечение. Один плюс-зелёная территория. Испорченный отдых.

Added: 21.10.2014 20:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (725) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 912