за последние 30 дней
10 дней замечательного отдыха...
Здравствуйте! Хочу рассказать о нашей поездке в данный отель с 6 по 16 октября... Сразу предупреждаю, что отзыв длинный, подробный, но если вкратце: нам всё очень понравилось, за исключением пару минусов, которые, думаю, есть в каждом отеле на любом отдыхе. Итак поехали:)
Приехали мы с молодым человеком в отель вечером, ориентировочно в 19:00... Зашли в холл,нам раздали анкеты, официант тут же принёс сок. При регистрации в паспорт положили 5$ (в надежде на лучший номер), естественно их забрали и всё равно дали старенький номер с ключом. Зашли в номер: сантехника старенькая, кондиционер шумный, еле пашет и мы конечно же пошли менять номер. Поменяли на новый без проблем. Номер комнаты 1422.
НОМЕР.
Новый номер был с двумя большими двуспальними кроватями и более не менее новой сантехникой. Хороший исправный кондиционер, новый телевизор... Единственное дверь на террасу не закрывалась и плохо работал телефон (когда звонили с ресепшена ничего не было слышно). Сходили на ресепшен, сказали, что проблема с дверью, через 5 минут прислали мастера, всё быстро починил. Холодильник работал, но очень слабенько (во всех номерах такие), муравьёв никогда не было, т.к. в номер из еды ничего не носили, в холодильнике хранили только воду и алкоголь из дьютика.
УБОРКА НОМЕРОВ.
В принципе проводили каждый день, но у нас изначально завязался небольшой конфликт с уборщиком... На следующий день после приезда в отель он не убрал наш номер, вечером этого же дня его славили, он нам с уставшим видом пообещал убраться завтра. На "завтра" с утра никто не пришёл, после обеда тоже... Сходила на ресепшен и очень культурно без задней мысли ругаться попросила, чтобы убрали в номере. Через 30 минут в номер прибегает уборщик с очень обиженным лицом и давай ругаться: "Зачем вы ходить на ресепшен? Не надо больше ходить на ресепшен! Нельзя ходить на ресепшен!"
Мы вышли, он убрал, поменял полотенца и с тех пор уборка в номере проводилась ежедневно, с заменой всех полотенец по необходимости и с предоставлением бутылки воды. Мы через день оставляли по 1$, через пару дней у нас (почему-то) уборщик сменился. Новый был намного приятнее, вежливее. НО! В последний день отъезда собирая вещи, мы обнаружили пропажу кроссовок моего молодого человека (тут стало понятно, почему у нас позже поменялся уборщик, которого мы потом вообще не видели).
В панике мы начали перепроверять в шкафу куртки и остальные вещи. Хорошо, что больше ничего не пропало, хотя в этом и моя заслуга, т.к. все вещи (кроме обуви) я хранила в чемодане под замок, а паспорта, часы, ваучеры - в сейфе. На ресепшене нам ни чем не помогли. Нас беспокоил вопрос "В чём с утра ехать в Москву?", т.к. кроме пляжных вьетнамок ничего не было... Хорошо, что на территории отеля оказался магазинчик (напротив лобби бара), там мы приобрели кроссовки за 40$. Да, лишние незапланированные растраты, неприятный осадок после замечательного отдыха, досадно...
ПЛЯЖ.
Тут сказка... ничего не скажешь! Море изумительное, тёплое, красивое... Но т.к. это был пик сезона, людей наехало много, зачастую как хрюши бросали мусор на пляже, его естественно уборщики убирали, но всё же... Лежак приходилось занимать с 7 утра, на день мы спокойно оставляли полотенца, приходили после обеда - всё было на местах... Было такое, что на некоторых зонтах не хватало ограждений, т.к. были люди, которые таскали ограждения с других зонтиков и строили у себя баррикады в виде бунгало. Со стороны выглядело смешно. Обидно, что им ничего не говорили, каждый день история повторялась...
ЕДА.
Начитавшись негативных отзывов перед отъездом мы, естественно, расстроились. Но придя в первый раз в столовую не могли понять, что вечно не хватает нашему народу... Из еды было всегда всё и в большом количестве, кроме фруктов: согласна, здесь беда... Ещё мяса было маловато... Но что касается всего остального: гарниров, выпечки, овощей, десертов - ешь и объедайся! Официанты бедные работают с утра и до поздней ночи, стараются, всем улыбаются всегда... К открытию приходить не стоит, столика не найдёте, ибо наш народ самый голодный. Мы спокойно ходили позже: к 8:30-9:00 на завтрак, к 14:00 на обед и 19:30-20:00 на ужин - столик находили всегда.
Единственное, что к концу отдыха еда немного приедается, но мы никогда не уходили голодными.
Также без проблем записались на один бесплатный ужин в итальянский ресторан.
ПЕРСОНАЛ.
Всегда приветливый, улыбчивый, дружелюбный... Практически все русскоговорящие, если что - всегда помогут.
Однако есть один полноватый товарищ, который водит гольф-машину (всегда тусуется у входа на ресепшене), настоящий хапуга! Подвезёт с чемоданом и без куда захочешь, но от тебя не отойдёт пока ему не заплатишь. Причём 1-2$ ему мало, говорят, что иногда он из пачки у вас может сам вытянуть 5$ - во столько он оценивает свой труд. Очень наглый! Сами видели, как доставал огромную пачку чаевых. Не давайте ему ни гроша, его очень разбаловали.
ТЕРРИТОРИЯ.
Просто огромная! Да, некоторая её часть пустует, но думаю со временем с этим вопрос решится. Остальная (большая часть) - это "живая", ухоженная территория, покрыта зеленью и очень красивыми насаждениями.. Всегда было приятно пройтись, прогуляться, подышать воздухом. Также на территории есть зоопарк. Пожалуйста, подкармливайте зверушек!:)
АНИМАЦИЯ.
Очень хорошие ребята, старательные, приветливые, дружелюбные. Особенно хочется отметить Джана, Таню, Лену и Джамайку. В основе вся анимация на них. Самые энергичные и весёлые, дети их очень любят, постоянно на них виснут:)
Ребята большие молодцы, выкладывают себя на полную, спасибо вам, так держать!
Единственное пожелание: придумать больше развлекательных программ на вечер, т.к. вечером, особенно молодёжи, делать там совсем нечего, особенно после 22:30... Иногда скучали :(
ИЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РАСТРАТ.
Кому интересно: манго на пляже очень дорогое, по 4-5$ за штуку, когда за пределами отеля можно купить по 3$ за 1кг.
Мороженое и свежевыжатые коктейли на пляже по 5$, есть дороже...
Покататься по пляжу на верблюде Максиме 15$, на лошадках 25$.
Fish-SPA 40мин + 10мин скрабирование и массаж ног - 15$, однако я сторговалась и до 10$.
Сувениры на территории отеля очень дорогие, съездите в город и найдёте всё тоже самое, а то и лучше 2-3 раза дешевле.
Сигареты также дорогие, например пачка Marlboro 4$. Покурить вечером кальян 5$.
Ездили от Anex tour. Самолёт был авиакомпании UTair, на удивление тьфу-тьфу без задержек в обе стороны. Гид в отеле попался хороший и приветливый, но они периодически меняются...
В целом, не смотря на некоторые неприятные моменты, нам отдых очень понравился! Ехали в этот отель из-за пляжа с лагунами. Отдых оправдал все ожидания, с удовольствием вернёмся ещё!
P.s. Кого что ещё интересует - задавайте любые вопросы, с удовольствием отвечу!:)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
пару не найдете
Анна, пожалуйста, не вводите людей в заблуждение, отель полное разочарование
съездите хотя в шарм, поймете, что там отели в 100 раз лучше
в турции в 1000
> Лежак приходилось занимать с 7 утра, на день
это нормально по вашему? даже в средних отелях такого нет
> как хрюши бросали мусор на пляже, его естественно уборщики убирали, но всё же
в хороших клубных отелях пляжи мусорят ещё сильнее, но всегда мусор убирают
я был на пляже стабильно с 8 утра и раньше, мусор убирали на 1/5
пепельницу, которую я использовал 4 дня НИ РАЗУ не убрали!
P.S. "Максим, вообще огонь".
Мы едем 2 семьи с 2 ракетками. И любим играть в волейбол и другие активные развлечения.
Скажите, сколько стоят экскурсии в Каир (с пирамидами), Луксор ? Какие еще стоящие экскурсии?
Что знаете про виндсерфинг и квадроциклы?
волейбол на наклоном песке, мяч всегда сдувает. я сам везде люблю играть.
на виндсерфинг международный сертификат не действует, надо платить, кататься дают в маленькой грязной луже.
очень рекомендую поменять отель пока не поздно
Светлана, интересно видеть, что вы во всех отзывах всячески поддерживаете отель. съездите в другие отели, потом советуйте народу дорогу в ад
обычно, написав хороший отзыв, люди не сидят и не флудят во всех отзывах
Египет был бюджетным хорошим осенним отдыхом, от которого у меня осталась масса впечатлений. До этого я была в разных отелях, в том числе в 5-звёздночных в Турции, Сардинии и в остальных... и знаете, даже со своими "тараканами" насчёт всех удобств и другими требованиями к отелю, мне отдых в данном отеле очень понравился и всё меня устраивало!
Вот вы говорите "были сильные ветра", представьте, не только в этом отеле... открою секрет, что ветра есть всегда по всей Хургаде (не считая июля и августа, когда ветра стихают и температура достигает +50)!
И меня весом в 42 кг не сдуло ни разу, как вас сдувало... И вообще, что бы вы делали в этой жаре, если б не ветер?
"В хороших клубных отелях пляжи мусорят ещё сильнее, но всегда мусор убирают" - здесь его тоже убирали хорошо, может правда не так часто, как в ваших клубных отелях, но я никогда не ходила по пакетам, стаканчиками и т.д. А вообще, чтобы не было мусора, его просто нужно за собой убирать.
Я просто так поняла, что вам отель не понравился из-за того, что он не был таким клубным и молодёжным, в которые вы привыкли ездить. Я перед выбором отеля читала про него и знала, что еду на спокойный, тихий без тусовок отдых. И я отдыхом осталась довольна, всё соответствовало своей цене.
Если вы едите семьёй - для вас это отличный вариант.
И в волейбол я играла всегда. Да, мяч сдувало, но это из-за ветров, которые есть по всей Хургаде. Часы волейбола 11:00 и 16:00.
Мы перед отъездом начитались негативных отзывов, по приезду оказалось всё совершенно не так. Посмотрите фотографии отеля, которые выкладывают туристы, сравните рейтинг и выберите для себя: стоит ли ехать сюда или нет. Кстати, рейтинг данного отеля очень даже не плохой, один из лучших в линейке трёх и четырёхзвёздночных отелей в Хургаде.
Есть отель получше, но он соответственно и по дороже, это соседний отель Hilton Long Beach. Можете присмотреться и к нему, если вас цена устроит.
Насчёт экскурсий, не знаю как у других туроператоров, но от Anex стоимость поездки в Каир на человека 105$, для детей до 12 лет 70$. Луксор 70$, для детей 50$. У меня ещё осталась распечатка:) Если ещё что-то интересует - пишите, с радостью отвечу:)
побывайте в других отелях шарма, поймете, что вы очень сильно заблуждаетесь
мы оставались без лежака много раз. вставали мы стабильно в 7-8 утра.
пепельницу, которой я пользовался на одном и том же месте, с моими окурками ни разу не убрали за 4 дня!
я закапывал девушку в песок, было столько мусора в песке и в воде, включая пакеты и стаканчики, которые там наблюдались, как минимум 3 дня - о какой уборке вы говорите? зачем вы врете на публику? вам не стыдно?
возьмите любую посредственную 4ку шарма - там всё в 100 раз круче, чем в этом ужасном отеле
администрация TopHotels, пожалуйста, примите меры против накрутки рейтинга этого ужасного отеля
Я рейтинг не накручиваю, это лично моё мнение... мне не стыдно за него!)
Вам желаю в дальнейшем хорошего отдыха в хороших местах и отелях!
Про соки и воду - купить можно, но будет дороговато... На территории есть мини продуктовый магазинчик, там в основном чипсы, конфеты, жвачки и напитки. Соки по 3$ за 1л вроде бы, а вода не знаю сколько... Покупали только 2л колы за 3$.
1. Посмотрел отель в Гугле. Эти две лагуны, насколько там мелко ?
Понтон справа короткий и тоже (судя по карте) выводит на мелкое место. А как попасть на глубокое место ?
Вообще, плавать можно где угодно, или места для купания строго ограничены буйками за которые заплывать категорически запрещено ?
Разрешают ли купаться в любую погоду, или даже при небольшой волне - запрещают ?
2. Слева - Hilton 4*. Ваше мнение об этом отеле в сравнении с Coral. Можно ли туда проходить и там купаться ?
3. Нумерация номеров в Coral слева-направо: 1000..,2000...,3000...,4000... Какие номера лучше брать ?
4. Немного напрягла дискуссия про сильные ветра (а мы будем в декабре). Примерно какой силы ветер ? Если сдувает волейбольный мяч, то это уже неприятный ветер и в теннис не поиграешь.
Смотрел прогноз на этой неделе: ветер 2-4м/с. А у Вас какой силы ветер был ?
5. Может знаете, сколько стоит виндсерфинг ?
Заранее спасибо.
В Хилтон проходить и купаться нельзя, за этим в соседнем отеле следят.
Номера лучше брать, которые начинаются на единицу... они подальше, до моря и до ресторана далековато, но зато там всегда тихо и номера новые.
Опять повторюсь, на период нашего отпуска сильных ветров там не было и меня ни разу не сдуло)) Мяч сдувало немого! при подачах только и то не всегда. Вечерами прохладно, да. Лучше кофты на плечи накидывать, особенно в декабре, когда там будете.
Стоимость виндсёрфинга не знаю, но людей было достаточно, которые им занимались.
Мы ездили на дайвинг, очень понравилось! Целый день на яхте, погружение на кораллы... Стоило 50$ с человека.
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в октябре 2014 года.
Спасибо за то, что нашли свободное время и написали такой подробный отзыв на сайте TopHotels.
Нам очень приятно, что Вы высоко оценили размещение, сервис и питание в Coral Beach Resort Hurghada.
Спасибо за рекомендацию Coral Beach Resort Hurghada другим туристам.
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в отеле за этот период.
Перед приездом напишите пожалуйста Ваши предпочтения по поводу номера и дату приезда.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена