за последние 30 дней
На днях вернулись из Golden 5 Diamond. Провели там две...
На днях вернулись из Golden 5 Diamond. Провели там две недели. Два взрослых и ребенок 3-х лет. Никогда не писала отзывов об отелях, но тут прямо руки чешутся. Начну, пожалуй, с хорошего.
Мне понравилось:
МОРЕ! Оно действительно красивое, прозрачное, теплое, правда не глубокое (до буйков по колено). Но я плавать не умею, мне как раз такое и нужно. Особенно мне нравились волны. Зоны, где можно купаться, огорожены буйками. Почти половина линии пляжа перегорожена буйками - там коралловые рифы и купаться нельзя. Но хоть эта зона и обозначена как «не для купания» - стоят флаги - всё время туда кто-то ходит и все время с берега свистит по этому поводу в свисток спасатель.
АНИМАТОРЫ. Весёлые ребята, особенно те, что не русские - девушка Федерика и пара смуглых парней. Анимационная программа начинается примерно с 10-15, сначала аниматоры обозначают себя (очень зажигательная и прилипчивая музычка, все время ее напевали потом), танцуют, потом по порядку - зарядка, танцы (латино), аква-аэробика и прочее. Нашим ребятам следовало бы быть пораскрепощённее. Особенно мальчикам - танцуют как деревянные.
ОФИЦИАНТЫ в ресторане Orangery Restaurant. Они всегда быстро убирали грязную посуду, помогали найти свободный столик, все время улыбались, играли с детьми.
Отдельно - ШЕФ-ПОВАР. Он всегда выходил в зал и следил за всем лично.
КОШКИ. Кормили местных кошек, такие они хорошенькие, слов нет.
Продавец сувениров ТОМАС, лавка которого находится рядом с рестораном. Никогда не приставал, угощал конфетами, отдавал свои товары со скидками.
ТИШИНА. Жили в корпусе Diamond 3, это относительно далеко от всяких злачных мест - дискотек, баров. Бассейны тоже относительно далеко, шума нет вообще. Это если кто с детьми или просто любит покой.
ПИТЬЕВАЯ ВОДА. Дали при заселении на весь период проживания целую коробку воды - по пол литра на взрослого человека в сутки и по маленькому пакетику сока (нам дали со вкусом манго) на ребенка. Еще давали по одной литровой бутылке сладкой газировки (кола и фанта) на одного взрослого на неделю - у нас было два взрослых и ребенок - на 14 дней дали коробку воды, 4 бутылки газировки и 11 (почему-то) пакетиков сока. Сок и газировку мы, правда, не пили. Воды зато потребляем много и выданных не хватало, покупали у местных лавочников ($1 - бутылка 1,5 литра) или в большом торговом центре ($1 - 3(!) бутылки по 1,5 литра)
ШОПИНГ. Советую ничего на территории отеля не покупать (на прилегающей к нему территории тоже), все вкусности можно покупать в большом торговом центре Senzo Mall (ехать пять минут на такси, там много отделов с одеждой и есть большой продуктовый супермаркет Spinneys), а сувениры - в торговом центре «Султан» - 15 минут пешком - от пирамиды при входе налево, за рыбным рестораном Starfish. Там всё реально дешевле - в 3-4 раза, и качество (например, футболок), лучше. Правда, цены в торговых центрах фиксированные, не поторгуешься, но там и так всё дешево, в «Султане» всё же дают скидку $1-$2. Вода питьевая 1,5 литра на территории отеля стоит $1, а в супермаркете можно купить на эти деньги три бутылки по 1,5 литра. Еще в Senzo Mall хороший рыбный ресторан - мы заказывали креветки, очень вкусно, вкуснее, чем нам раньше готовили на рынке. Как-то был курьёзный случай на территории отеля - ждали такси и подбежал из палатки какой-то торговец, начал как обычно - у нас дешево, дешевле не бывает, в три раза дешевле, чем у других. Мы говорим - спасибо, мы в торговых центрах всё уже купили, он сразу - а, так вы здесь не первый раз?! И убежал.
ВКУСНАЯ ВЫПЕЧКА. Её давали на завтрак, обед и ужин. Всегда свежая, вкусная, разнообразная. Дают короткие вкусные бананы, гуаву, виноград, зеленого цвета (на вкус как помело) апельсины и мандарины (это целые), и нарезанную хурму (вяжет!), дыню (невкусная) и апельсины.
Мне не понравилось:
Заявленные пять звёзд - это, скорее, МИНУС пять звезд, от силы - 1,5. Такого ужаса я нигде не видела - правда, в Египте была впервые, сравнивать могу только с турецкими и американскими отелями. Но Египет, говорят, весь такой и количество звёзд ничего не значит. Тем не менее.
В номере ГРЯЗНО (ковры, шторы и покрывала на кровати не стирали, видимо со дня открытия отеля. Всё грязное, ободранное. И самое (для меня) неприемлемое - желтые драные и в пятнах крови полотенца и непонятного уже цвета постельное бельё с огромными дырками и опять же пятнами крови. Убили там в этом номере кого-то что ли. Кстати, изначально номер дали в другом корпусе (просили поближе (за деньги, как принято), дали самый дальний), так там вся вода вытекала из пола, поменяли без проблем. Не знаю, чем они стирают покрывала, но я прилегла на кровать после дороги и у меня вся рука (что соприкасалась с покрывалом), волдырями пошла. Не знаю, что такое, может аллергия. На следующий день отдали их в стирку, но накрывать потом ими кровати не стали всё равно, так в шкафу и пролежали. В номере roomboy убирался нормально (раз в несколько дней). Всегда оставляли ему доллар, но он только заправлял постель, раскладывал полотенца и выбрасывал мусор. Фигуру сделал только один раз - страшного крокодила, которого ребенок испугался. Тут в комментариях писали, что кому-то каждый день делали фигуры, судя по фотографиям, довольно милые, и оставляли люди тоже доллар. Наш Махмуд или не умел, или не хотел делать фигуры, хотя знал, что ребенок живет в этом номере.
НАДОЕДЛИВЫЕ ТЭЗТУРОВЦЫ. Уж как они только ни зазывали на свои экскурсии. Надоели. Их услугами ни разу не воспользовались. В первый же день достали просто, никуда не поехали с ними принципиально. Ездили по городу сами на такси ($5 в любую точку города, побывали в океанариуме (ничего особенного), на старом рынке, где продают овощи и фрукты (для местных, те же тезтуровцы туристов туда не возят), на рыбном рынке - там при тебе сразу готовят всё, что выберешь - мы брали креветки (огромные, $15/1кг) и крабов (среднего размера - $10/1кг). Это всё с приготовлением. Были на набережной, у самой большой мечети и покатались по старому городу, где живут бедуины. Ездили сами на такси (таксист от отеля - взял $30 за всю экскурсию, показывал всё, рассказывал, помогал выбирать фрукты и креветки с крабами). У тезтуровцев средний ценник на любую экскурсию, куда надо ехать толпой на автобусе, был $50 на человека. Честно говоря, я впервые поехала куда-либо от турфирмы (раньше всегда всё бронировала сама) и больше никогда не поеду от турагентств. К их чести, встретили из аэропорта и отвезли в аэропорт по-человечески - во время и с комфортом. Но сами эти в желтых рубашках, которые сидят в отелях - ужас. По приезду нам дали бланк, где нужно было указать номер страховки, время прибывания и пр., еще на пол листа были графы - записаться на экскурсии. У нас в тот момент болел ребенок и мы ни на одну экскурсию не записались - говорим, ребенок выздоровеет, потом посмотрим, они как докопались - нет, вы запишитесь, потом всегда можно отказаться (по факту отказаться было нельзя, можно только поменять одну экскурсию на другую). В общем, мы от их услуг отказались, так они на нас все две недели волком смотрели, как только мы заходили в лобби.
МУРАВЬИ и КОМАРЫ. Ребенок весь искусан. Комары летают в комнате, сами маленькие, а волдыри оставляют как большие. Муравьи ходят по корпусу толпами, они огромные просто.
КУРЕНИЕ разрешено ВЕЗДЕ! Мы не курим, страдали от этого везде, не курили только в ресторане (курили только за столиками, которые стоят на улице. А так - курят в номерах (запах доходит), на пляже вокруг обкуривают (приехали подышать морским воздухом, называется). Курят даже в лобби.
ЖИРНАЯ ЕДА. Разнообразная и свежая (!), но жирная. Я такую пищу есть не могу, поэтому поела два дня и все остальные 12 тошнило от одного вида рыбы и кальмаров в кляре, лапши со всякими подливками и прочее. Для детей ничего нет. Есть номинальное детское меню (при входе), но наш ребенок ничего там не ел (там была каждое утро рисовая каша (пудинг), йогурты, в обед - рыба в кляре, макароны (часто с заправкой). Ребенка кормили только светлыми маленькими сосисками (они были без специй, но не каждый день, а если и были, то их быстро разбирали), иногда ел блины (на завтрак), вечером и в обед доедал сосиски, которые взяли (если были) утром. Хорошо ел их маленькие бананы, мы и брали в столовой и покупали за территорией. То, что еда специфическая (со специями и жирная) - не есть плохо, это особенность египетской кухни, просто можно добавить (к ней) что-то более диетическое - рис и макароны без масла, обжаривания и специй. Лично я питалась днем только манго, которое покупали за территорией отеля ($3 за килограммовое манго - очень вкусное), а вечером - курицей гриль (которую разделывает при тебе повар), или отварной говядиной (там же) без гарниров. С гарнирами сразу начинало тошнить.
МЕСТНЫЕ ЖИТЕЛИ. В палатках постоянно приставали к ребенку (ему 3 года, он пугается такого) - имя все время спрашивали, кепку срывали, очки, на себя надевали (детские вещи!), за руки хватали. Со взрослыми то же самое. Надоедливые как мухи - идешь с пляжа в полотенце - видно, что с купания (=без денег) всё равно пристают, купи, да купи. Еще один на пляже потряс просто - мальчик в белой футболке (на спине написано recreаtion), уборщик. Мы всегда занимали лежаки на первой линии (чтобы не обкуривали, в т.ч.), три - на каждого по одному. Как-то ребенок сел около (!) своего лежака играть в песке. Подходит этот уборщик, берет лежак и несет. Я ему говорю - стоп, это шезлонг ребенка, поставь на место, он стоит, глазами моргает. Пока десять раз не сказала строгим голосом «поставь на место», так и стоял с ним в руках, смотрел на меня. Потом поставил на место. Больше он у нас ничего не брал, только если стоял лишний лежак - он спрашивал - можно взять? В общем, этот мальчик забирал всё, что было оставлено без присмотра (лежаки, столики), его не смущали ни лежащие на них полотенца, ни перевязанные чем-либо ручки (то есть занятые) - отвязывал и уносил, пока «хозяева» были в море или отошли. А ларчик открывается просто - на пляж приходили люди, давали ему денежку и он лоб расшибал, но находил им лежаки.
Вообще, одиноким женщинам и женщинам с маленькими детьми ехать в Египет надо с опаской. Арабы дуреют, когда видят женщину без мужчины, хватают за руки, пытаются потрогать (например, грудь). Отстают только когда гавкнешь или покажешь кулак. Другое дело, что многие женщины специально за тем и едут - ходят накрашенные (даже на пляж), в коротких юбках или даже без них. Всем остальным потом за них отдувайся.
ИНТЕРНЕТ есть только в лобби. Чтобы его хватало на всех, надо приходить в лобби до зари, или во время завтрака/обеда/ужина. Во всё другое время всё висит.
Тут писали про хорошую звукоизоляцию, сначала мы тоже думали, что она хорошая, но потом наша одинокая соседка нашла себе пару - соотечественника, а потом другого, - и все последующие дни до ее отъезда мы не могли уснуть от их тесного общения и долбящей в нашу стену кровати. Ухажеров она нашла в конце отпуска, так что сильно нас не беспокоила, просто СЛЫШИМОСТЬ там на 5 баллов (из пяти).
Если кому-то важно, КОНТИНГЕНТ в этом отеле - 98% русские (причем в основном из малых городов и сёл России, в цветных халатиках, с химией на голове и в туфлях, милые) и украинцы. Есть единичные иностранцы. В торговых центрах встречается много немцев, но в Даймонд ни одного не видела.
На ТАКСИ советую ездить от отеля (мы всюду ездили с Алексом). Такса - $5 во все стороны Хургады. Их городские (?) такси (черно-оранжевые) берут не меньше, но сами таксисты не пойми кто. Один раз с таким ездили нормально - договорились доехать от отеля до рыночной улицы Шератон за 6 долларов (четверо взрослых и два ребенка), всё было нормально. Обратно ехали уже в ночи и усеченным составом (двое взрослых и ребенок) с другим водителем, договорились с ним тоже на 6 долларов. Он всю дорогу что-то спрашивал, рассказывал, угощал семечками (не ели), сигаретами (не курим), в итоге по приезду потребовал 21 (!) доллар - на каждого человека по 7 долларов, соответственно. Говорил все время про какой-то бурсун, о котором, как потом оказалось, не знает больше никто из местных. Говорил - 1 бурсун - это 7 долларов. Дурдом, короче. Стали с ним ругаться, звать полицию, сразу испугался, дали 6 долларов и вышли. Рядом шли мужчина с женщиной (русские), остановили его же куда-то поехать, мы им рассказали про его повадки, их это не смутило, они сели и поехали. Ту хум хау, короче.
И последнее - не совершайте никакие покупки пока беленькие (особенно на территории). Понятно, что вы только приехали, ничего не знаете, глаза разбегаются, вас можно брать тёпленькими.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Хотим поблагодарить Вас за столь развёрнутый отзыв о нашем отеле с актуальными советами, которые обязательно помогут нашим будущим туристам. Приятно, что Вы отмечаете разнообразие еды в ресторане. Действительно, приготовление пищи в Египте имеет свою специфику. Шеф-поваром нашего комплекса было разработано новое сбалансированное меню, в котором максимально учитываются как вкусовые предпочтения гостей, так и принципы здорового питания. Во время любого приёма пищи в обязательном порядке предлагаются овощи, приготовленные на пару, жаренные на гриле и овощное рагу с минимальным количеством специй. Удивительно, что Вы их не заметили. Также позвольте напомнить Вам что в детском меню на обед предлагаются котлетки, тефтели, куриные крылышки, а томатный соус к макаронам всегда подаётся в отдельной чаше. В настоящий период активность комаров в регионе Красное море возросла. Мы проводим окуривание территории комплекса, обрабатываем номера по запросу на ресепшен или Guest Relation, но также рекомендуем нашим гостям иметь с собой фумигаторы. Что касается ситуации с шумными соседями, то Вы могли бы проинформировать ресепшен об этом, меры были бы приняты незамедлительно. Ваше замечание насчет курения мы передали менеджменту отеля для принятия решения. Что касается постельного белья и полотенец, то мы ожидаем поступления сл склада новых комплектов. Приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и рады, что Вы смогли насладиться морем, нашим преккрасным пляжем и хорошо провели время в компании нашей анимационной команды.
С уважением,
Команда Diamond beach hotel.