АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Naama Sun Club (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a couple in October 2014
08.10.14 - 17.10.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель - ужасен!!!

Translate

Из плюсов это только Близость к Наама Бей и старому рынку.

Официанты в лобби большие молодцы и трудяги. Создалось впечатление, что качественно работают в этом отеле только они.

А теперь недостатки:

Судя по фотографиям в описании отеля создается впечатление, что их просто сделали в другом отеле.

Были там с 8.10.2014 по 17.10.2014 - это испорченный отдых и выброшенные на ветер деньги!!! Начну по порядку.

Никакой дискотеки “Night Magic” там нет.

1) Там два ресторана, но по факту русским вместе с арабами есть можно только в одном, точнее одной-столовой, а вот все европейцы питаются уже с нормальной едой и обслуживанием в другом ресторане. В столовой просто невозможно есть! Еда оооочень скудная, мясо на выдачу по кусочку в одну тарелку! Арабы пробуют еду общей ложкой прям из общей посуды!

Для детей еды вообще нет-хлопья есть, но молока к ним нет. Кофе просто отвратительного качества, а молоко - сухое. Купила литр нормального молока в магазине и пришла с ним в лобби, но даже это не скрасило его отвратный вкус.

У русских и арабов оранжевые и голубые браслеты, у европейцев - зеленые. Чтобы получить зеленый браслет пришлось переругаться со всеми на ресепшене и с менеджером отеля. Многие доплачивали за другой браслет чуть ли не 30$.

Кстати, вся мебель запакована в пленку, наверное, чтобы своими попами ничего не протерли.

2) Номер грязный! Как будто его и не убирали после предыдущих постояльцев. В принципе его и для нас не убирали - ни доллар, ни доллар с шоколадкой результата не принесли. Чтобы нам поменяли постельное белье,т.к. оно явно не первой свежести, пришлось его все испачкать в манго и гранате. На постельном белье клейма больничного не хватает - оно ужасного качества.

Сантехника старая. Хорошо, что запаслась антисептиком - в первый вечер залила им сидушку унитаза.

В номере всего 2 полотенца, которые когда-то были белыми, а ныне бледно серые и поистрепавшиеся. Один раз дали полотенце для рук и ног, но забрали на следующий день.

Ужасный фен, который у некоторых клинил и начинал гудеть в любое время дня и ночи и не отключался! Плохое мыло и шампунь - пользовались только своими. Нет розетки в ванной.

У некоторых не закрывалась входная дверь, а у нас не закрывался балкон (в одно утро к нам ворвался пьяный соотечественник перепутавший номера).

В номере нет сейфа! Он на ресепшене, но такого размера, что кроме паспорта и денег в него ничего не поместится.

Нет минибара.

КЛОПЫ (покусаны буквально все постояльцы), муравьи, тараканы и двухвостки в номере - очень "приятные" соседи!!!

Два русских канала - Первый и Россия 24.

Попросили принести в номер два стакана(на ресепшене это поняли с 5 попытки), чтобы скрасить свой вечер шампанским. Пришел араб, не понимающий по русски, с двумя стаканами для зубных щеток и особо не спрашивая прошел в ванную и начал жестикулировать, мол у нас есть там стаканы. Попытки что-то ему объяснить не привели к успеху. В итоге он их нам не отдал и ушел.

3) Территория. Некрасивая, неудобная - сплошные домики и дорожки, спуски/подъемы. Цветов вообще нет.

Бассейн, в котором обитаю русские - самый грязный и неухоженный.

Очень много мух! У бассейна просто невозможно лежать!

4) Море. Пляжные полотенца - драные и вонючие! Их просто проветривают и сушат.

2 пляжа. На дальний (песчаный) раньше ходил автобус, а теперь нет. Первый маленький (через дорогу и пройти через длину одного отеля) - реально маленький, грязный, лежак на лежаке, которые всегда заняты. Второй пляж побольше и попросторнее, но он практически в конце бухты (15 мин по пляжу пешком от первого пляжа). Второй пляж граничит с понтоном, где причал у всех местных развлекательных лодок и катеров - соответственно запахи бензина и всего прочего. Бар на пляже платный.

Рыбок практически нет.

5) Сервис.

За 9 дней мы так и не добились утюга, поэтому ходили мятые. То утюг большой, то только в какое-то время нужно самим куда-то за ним идти, то он платный, то на ресепшене резко русский язык забывают и не могут ничего объяснить.

У наших друзей в номере не работал кондиционер, а холодильник снаружи нагревался так, что его использовали, как микроволновку для разогрева на нем! Они открывали окно (напомню, что за окном +25 ночью!), чтобы попрохладнее стало в комнате! Сотрудник сервиса сказал, что так и должно быть, типо это нормально.

6) Анимация. Очень слабая-практически ее нет. Одна русская девочка и араб,который кое-как говорит на английском и русском.

Все развлечения (спорт зал, бильярд и т.д. - платно)

Резюме. Испорченный отпуск в стремном отеле!!!

Added: 20.10.2014 17:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (453) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Kolomna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 281