АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a couple in October 2014
01.10.14 - 15.10.14
- Abstained
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле с 5-ое по 16-ое октября. Прилетели...

Translate

Отдыхали в данном отеле с 5-ое по 16-ое октября. Прилетели из Шереметьева где-то в районе 7 вечера. В отеле нам надели браслеты и отправили ужинать, после ужина сотрудник рецепшена начал открыто вымогать 15 доларов за заселение в хороший номер. начитавшись отзывов до этого, решил деньги отдать, о чем в будущем пожалел.Этот лучший номер отличался только наличием корзины фруктов и видом на бассейн. Сам номер откровенно так себе, все старенькое и затертое, так что особо привередливым не советую.Душ в номере тоже не ахти. Питание понравилось, в принципе вкусно и разнообразно, единственное, хотелось бы большего разнообразия фруктов.Положение отеля прекрасное. В самом центре Наама Бей и рядом с морем. Море отличное, напрягали только различные катера и лодки, курсирующие рядом с купающимися.Кроме того периодически подванивающие солярой.Теперь о персонале.В ресторанах моментательно убирают за тобой грязную посуду, никто не грубит.Бармены тоже в целом молодцы, только иногда затягивали с обслуживанием постояльцев.Гиды также справляються со своей работой, радует то, что они всегда на месте и к ним можно обратиься с какими-либо мелкими проблемами.Отдельный разговор о сотрудниках рецепшена.Вот кто точно разочаровал.Один деньги вымогал, другой вел себя не тактично по отношению ко мне как к отдыхающему.Было пару инцидентов, долго описывать. Огромный негатив вызвала местная дискотека.Я согласен, что отель молодежный и она нужна, но было 2 или 3 случая, когда музыку врубали ТАК ГРОМКО, что дискотека получалась прямо в номере, заснуть было нереально, это при том, что в остальные дни, когда музыка, была потише, мы спокойно засыпали.Поэтому хотелось бы попросить диджея впредь думать обо всех постояльцах, а не только о тех, которые на танцполе.

Подводя итог, отмечу то, что отель не плохой, но ему явно не хватает хорошего косметического ремонта.Вообщем еще раз для особо придирчивых этот отель не подходит

Added: 20.10.2014 13:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 916 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:59 23.10.14
Здравствуйте Вадим! От имени администрации отеля благодарю Вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения по поводу случившего инцидента на рецепции, особенно в Ваш медовый месяц. Данный работник рецепции, который вымогал деньги, уволен. Как Молодоженам, комната с видом на бассейн уже была заблокирована к Вашему приезду. Комплимент от отеля в качестве корзины фруктов также предоставлен Вам по этой причине. В любое время, если Вы снова решите посетить Шарм Эль Шейх - отели Dessole Cataract готовы предложить свои услуги, и при приобретении тура в Dessole Cataract ٌResort мы готовы разместить Вас в более комфортабельном Dessole Cataract Layalina (реновация отеля 2013 год) в номере с видом на бассейн или в сьюте с видом на море ( в зависимости от наличия номера на дату Вашего приезда). Всего наилучшего, гест релейшн Инна Шефер.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 351