АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Golden 5 Diamond Resort (closed) 5*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2014
23.09.14 - 02.10.14
 - Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле Golden 5 Diamond Resort 5*. Ездили...

Translate

Отдыхали в отеле Golden 5 Diamond Resort 5*. Ездили 4 взрослых и ребенок. В целом все понравилось. Отель хоть и старенький , но симпатичный. Море в 100 метрах. Море замечательное! Аквапарк тоже понравился. Аниматоры хорошие,работают на совесть. Питание замечательное, но фруктов маловато.Зелени на территории много, обслуживающий персонал доброжелательный, улыбчивый и приветливый. Отдыхать мы ездили от компании Анекс тур, встретил нас гид по имени Гамаль. Сначала он произвел хорошее впечатление, мы заказали у него 3 экскурсии и все бы было хорошо если бы он не перепутал дату экскурсии на сафари. В итоге мы просидели целый час в ожидании, а потом проговорили кучу денег чтобы узнать когда у нас экскурсия, а самое главное когда вылет домой т.к. на доске с информацией информации как таковой не было.Обидно, но отель в этом не виноват конечно. Всему персоналу отеля огромное спасибо за обслуживание. Если будет возможность хотелось бы побывать в этом отеле еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 18.10.2014 22:44
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
19:56 26.10.14
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за лаконичный информативный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, оценили расположение отеля в непосредственной близости к пляжу, прекрасное питаниe, старания анимационной команды, отметили доброжелательный персонал. Что касается фруктов, то спешим сообщить, что в конце сентября в нашем комплексе поменялось меню и значительно расширился ассортимент предлагаемых фруктов. На обед предлагается как минимум 6 видов целых и нарезанных сезонных фруктов, включая дыню, яблоки, апельсины, мандарины, гранат, хурму, финики, инжир.
Очень жаль, что у Вас произошла неприятная ситуация с гидом. По данному вопросу Вы можете обратиться в отдел контроля качества компании Анекс тур. Будем счастливы, если в будущем у Вас появится возможность посетить нас снова.
С пожеланиями погожего осеннего дня,
Команда Diamond beach hotel.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Смирнова
Russia
Kalyazin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 213