АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1766 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in October 2014
08.10.14 - 16.10.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую

Translate

Всем привет ,отдыхали в этом отеле с 08.10.2014 по 16.10.2014

1)Территория отеля отличная - большая и очень зеленая,много бассейнов

2)Номера в отеле большие,но мебель в них уже достаточно старая,нет ничего не отваливается но доживает свои последние сезоны,в номерах очень хорошо работают кондеи,но есть большой минус - это полчища муравьев (фото прилагаю)

3) Пляж - если это можно назвать пляжем,представляет из себя весьма унылое зрелище (см.фото),отдельная история это пантон на котором нет места т.к. туда ходят еще отдыхающие из отеля 4 звезды с аналогичным названием,который находится через дорогу,место для купания похоже на загон для скота - очень маленькое для такого кол-ва людей,с утра у вас не получится искупаться т.к. будет висеть красный флаг ..... в итоге время для купания с пантона примерно с 14:00 до 17:00 дальше вешают красный флаг и купаться нельзя (см.фото)

4)Но самое жуткое в этом отеле,это еда- такой ужастной еды я не встречал даже в 4 звездах,голодными вы не будете но и поесть в удовольствие не получится,вкус еды отпугивает,проблемы с животом обеспеченны ,а чистота посуды и приборов ужасает,стаканы грязные и много с отколотыми кусками стекла.(мы питались целыми днями только курицей и рисом,но и это не спасало от проблем с желудком) из фруктов были только апельсины и яблоки,иногда бананы...

Итог: Отель совсем не пятерка,из плюсов отличная зеленая территория,на этом плюсы отеля заканчиваются

P.S. Не покупайте экскурсию в аквапарк cleopark хуже этого мы не видели,горки все маленькие,все очень старое и грязное,езжайте в аквапарк,который находится на территории отеля albatros,вот там хорошие горки !!!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.10.2014 21:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Люди!!! Вы в своём уме???
Вы едите отдыхать или рассматривать муравьев???
НУ не которые еще трещинки в плитке считают , и рассматривают чем замазка наложена , пальцем или лопаткой для межплиточных швов, Блин здесь комменты почитаешь, потом пол вечера ржешь )))))))))))) такой брею, Это тогда не отпуск, а инспекция по ремонту номеров )))))))
Useful review
А мы энтомологи,ездили специально изучать миграцию муравьёв из первого корпуса в третий !!!)))
13:28 21.10.14
Здравствуйте, уважаемый Иван!

Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts

В первую очередь благодарим Вас за время, проведенное с нами в качестве гостя, а также за отзыв о нашем отеле.

Нам очень приятно, что Вы отметили красоту нашей территории, над которой круглосуточно трудится наш Департамент Садоводства. Она по праву занимает одно из первых мест в каталогах туроператоров, и мы ценим, что Вы отметили это в своём отзыве.
Мы сожалеем, что египетские продукты питания не пришлись Вам по вкусу. Заверяем Вас, что Ваши комментарии не остались незамеченными и уже были переданы в соответствующий департамент для дальнейшего обсуждения.
Мы надеемся, что со временем Вы измените свою точку зрения. В таком случае мы будем очень рады приветствовать Вас в нашем отеле еще раз в качестве уже постоянного нашего гостя.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
в этом плане я с вами не согласна,мы оставили открытую шоколадку на столике и когда пришли, все кишило муравьями, вся еда, об этом лично мне хотелось бы знать!
Useful review
)))) класс )))) Радует что есть еще позитивные люди
этот отзыв сам отель и написал
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 259) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Иван Иван
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 22
  • Readership: 5 567