АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2014
16.09.14 - 30.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если я поеду на Тенерифе, я поеду в этот отель.

Translate

Отель нам понравился, все красиво, много зелени, красивый холл. Много лифтов, что не создает скопление народа возле них. Рано утром, когда еще прохладно лифты обогреваются, что очень комфортно. В номерах уютно, убирают номера хорошо. Кровати утром убирают, а вечером перед сном, расправляют и кладут карточку с пожеланиями спокойной ночи и пару конфет. Мелочь - а приятно.

Питание нам понравилось. Большое разнообразие морепродуктов, два - три вида мяса, пять и более сортов колбас и сыров, икру красную и черную давали три раза за две недели. Различные закуски, больше всего понравились сладости , большой выбор пироженного и тортов, и четыре вида мороженного. Официанты "крутились как белка в колесе", старались угодить всем и каждому.

Отношение служащих в отеле доброжелательное, все здороваются, улыбаются. По русски ни кто не говорит вообще, кроме Оксаны на рецепшене, а так же официанта, который при нас выучил несколько стандартных фраз, но у него цель выучить русский язык.

При всем этом есть и минусы, такие как:

1. Отель требует небольшого ремонта на пятом этаже;

2. Возле лифтов стоят огромные пепельницы, если их во время не убирают, то от них воняет;

3. Wi-fi работает с перебоями, очень часто отключается.

Но, несмотря на мелкие недостатки, если я еще раз поеду на Тенерифе, я поеду в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • питание
  • уборка
  • отношение персонала
  • все классно!!!
  • wi-fi
Added: 16.10.2014 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:56 11.11.14
Hello, thank you for your positive comments. We appreciate them a lot! We are glad that you enjoyed your holidays and you were satisfied with our services. It is always nice to hear that our guests were satisfied and want to come back to our hotel! We are always trying to do our best and satisfy all our guests which is not so easy. Comments as yours are always pleasure for us and help us improve services with which you weren´t 100 % satisfied. According to wi-fi, sometimes some technical problems occur but we are keeping to improving our services to have better and better connection. Regarding to minor repairs in the fifth floor we are planning to repair there this imperfections in this floors. Because of weather conditions is necessary to keep repairing of all hotel. We really appreciate your comments and thank you for them! We hope to see you soon in our hotel again! Have a nice day! Karolina
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 10
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 3 244
  • Photos: 0
0 Благодарности