АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
31.08.14 - 12.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель нормальная 4, никак не 5 звезд. Отдыхали с 31.08 - 12.09

Translate

Отдыхали втроем, 2 взрослых и ребенок 3 года. В целом отель нормальный, сочетание цены и качества.

Размещение отличное, мы приехали в 10 утра, нас в течении 30 минут оформили, оставили багаж, причем покупки из дьютика стояли рядом с чемоданами и все в целости и сохранности.

Номер был готов уже к 12. Конечно номера подуставшие, все как пишут в отзывах про ковролины с пятнами, с сыростью в ванной комнате, со следами плесени на стенах - это все правда! У нас даже 2 раза ломался бочек унитаза, но оперативно приходил мастер и чинил.

Номер нам достался не самый удачный вилла В14-3, прям сразу за основным рестораном, рядом с кондиционерами для ресторана, шум ужасный, но если дверь в номер закрыта, то ничего не слышно!

К еде не придерешься, кормили вкусно, на любой вкус, для детей тоже достаточно еды. Единственное, что с кашей большие проблемы, за все 2 недели отдыха, была только рисовая каша. Беда с очередями за едой как везде, не новость.

Бассейны хорошие, иногда в 11 часов можно было купаться одним в бассейне, но не в центральном. С ребенком по началу купались в детском бассейне (без горок), но на 2 - ой день пребывания мы заболели, ездили в госпиталь, взяли анализы и доктор сказал, что по анализу крови у нас бактериальная инфекция. Персоналу на ресепшене отдельное спасибо, т.к. у ребенка у нас была высокая t (39), по моей просьбе нам выдали записку для персонала в ресторане и с ней я смогла брать еду для ребенка в номер.

Что касается моря, то оно грязное, даже фотки не хотелось выкладывать. из за этого неприятно плавать у берега. Автобусов хватает, за 2 недели мы только 1 раз стояли, а так всегда были места в автобусе.

Персонал в ресторане убил просто. Это просто ужас. Они не справляются и хамят. Довело, что на день рождения мужа на ресепшене пообещали, что принесут корзину с фруктами и бутылку вина, в итоге в 23:40(!!!!!!) дня рождения, постучались в дверь (мы уже спали!!), я проснулась от того, что открылась входная дверь и ввалились 2 турка и нахально говорят, дословно: "Open the light! happy birthday", я прифигела честно говоря, хорошо, что со мной был муж и он их прогнал. Такое чувство, что мы (русские) не люди, а какая-то пьянь! Неприятно, отдыхая раньше в Турции, никогда с таким нахальством не сталкивалась. Этот инцидент был 11.09, прям перед нашим отъездом, поэтому немного подпортило все впечатление.

НО, если на это все не обращать внимание, то отель вполне приемлем. Наверно с учетом близости к аэропорту и территории отель стоит выбрать, но лично я из-за моря и отношения персонала больше не поеду.

Added: 16.10.2014 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:39 16.10.14
Уважаемые Гости, Спасибо за Ваш Отзыв, Примем К Сведению.

С уважением,
River Garden HV
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Smalik
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 001
  • Photos: 0
0 Благодарностей