АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
31.08.14 - 12.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель нормальная 4, никак не 5 звезд. Отдыхали с 31.08 - 12.09

Translate

Отдыхали втроем, 2 взрослых и ребенок 3 года. В целом отель нормальный, сочетание цены и качества.

Размещение отличное, мы приехали в 10 утра, нас в течении 30 минут оформили, оставили багаж, причем покупки из дьютика стояли рядом с чемоданами и все в целости и сохранности.

Номер был готов уже к 12. Конечно номера подуставшие, все как пишут в отзывах про ковролины с пятнами, с сыростью в ванной комнате, со следами плесени на стенах - это все правда! У нас даже 2 раза ломался бочек унитаза, но оперативно приходил мастер и чинил.

Номер нам достался не самый удачный вилла В14-3, прям сразу за основным рестораном, рядом с кондиционерами для ресторана, шум ужасный, но если дверь в номер закрыта, то ничего не слышно!

К еде не придерешься, кормили вкусно, на любой вкус, для детей тоже достаточно еды. Единственное, что с кашей большие проблемы, за все 2 недели отдыха, была только рисовая каша. Беда с очередями за едой как везде, не новость.

Бассейны хорошие, иногда в 11 часов можно было купаться одним в бассейне, но не в центральном. С ребенком по началу купались в детском бассейне (без горок), но на 2 - ой день пребывания мы заболели, ездили в госпиталь, взяли анализы и доктор сказал, что по анализу крови у нас бактериальная инфекция. Персоналу на ресепшене отдельное спасибо, т.к. у ребенка у нас была высокая t (39), по моей просьбе нам выдали записку для персонала в ресторане и с ней я смогла брать еду для ребенка в номер.

Что касается моря, то оно грязное, даже фотки не хотелось выкладывать. из за этого неприятно плавать у берега. Автобусов хватает, за 2 недели мы только 1 раз стояли, а так всегда были места в автобусе.

Персонал в ресторане убил просто. Это просто ужас. Они не справляются и хамят. Довело, что на день рождения мужа на ресепшене пообещали, что принесут корзину с фруктами и бутылку вина, в итоге в 23:40(!!!!!!) дня рождения, постучались в дверь (мы уже спали!!), я проснулась от того, что открылась входная дверь и ввалились 2 турка и нахально говорят, дословно: "Open the light! happy birthday", я прифигела честно говоря, хорошо, что со мной был муж и он их прогнал. Такое чувство, что мы (русские) не люди, а какая-то пьянь! Неприятно, отдыхая раньше в Турции, никогда с таким нахальством не сталкивалась. Этот инцидент был 11.09, прям перед нашим отъездом, поэтому немного подпортило все впечатление.

НО, если на это все не обращать внимание, то отель вполне приемлем. Наверно с учетом близости к аэропорту и территории отель стоит выбрать, но лично я из-за моря и отношения персонала больше не поеду.

Added: 16.10.2014 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:39 16.10.14
Уважаемые Гости, Спасибо за Ваш Отзыв, Примем К Сведению.

С уважением,
River Garden HV
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Smalik
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 001