АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1529 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in October 2014
01.10.14 - 15.10.14
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Отдыхали в Утопии в период с 5 по 14 октября...

Translate

Добрый день! Отдыхали в Утопии в период с 5 по 14 октября.

Отель выбрали исходя из рекомендаций и наличия аквапарка))) ну и конечно же вида!

Размещение:

По тур пакету должны были жить в вилле, но пожертвовал двумя ночами и "поютившись" в четвером в двухэтажном номере на первом этаже на оставшееся время нам дали 2 стандарта на втором с видом на море. Вид шикарный! Второй этаж равносилен четвертому! Номера стандартные, на полу ламинат. Номер на твердую "4".

Питание:

видимо так как был конец сезона, питание заметно становилось все менее разнообразным и интересным. На 4-й день перестали готовить мясо на гриле на улице, затем сократили количество мясных блюд и в самом главном ресторане (с 7 до 4-3). И самого интересного и вкусного была тушеная баранина на косточке (была всего 1 раз, но ооооочень классная), 2 раза стейки из семги (один раз пересушенные) и курица в кунжутной панировке. На гарниры: рис, пюре, 3-4 вида макаронных изделий, много саше из тушенных овощей.

Напитки:

Сок - пакетированный, довольно не плохой. Алкоголь весь (за исключением Ред Лэйбл) турецкий. Мохито через раз делают то со спрайтом, то с минералкой, соответственно вкус совсем не тот.

Сервис:

Самый лучший сервис в основном ресторане. Ушастенький официант Билал - выше всяких похвал. Уже на 3-й день знает кто и что пьет))) Хуже всего дело обстоит в лобби на балконе. Официанты грубят, очень долго не несут заказ (это не прихоть, а реальность - он может 2-3 раза сходить и принести заказ немцам или англичанам, а потом только подойти к заказам к тебе). При этом если вы сидя компанией будете делать заказы с интервалом менее чем в 10 минут (а для компании в 6 человек, с учетом того что у каждого скорость пития разная это не реально) вы рискуете нарваться на лекцию о том, что вы слишком часто дергаете официанта и заказывать необходимо сразу на весь вечер! При этом очень странный и психологически неуравновешенный официант Мисут будет это делать с очень грозным видом и с пеной у рта! Именно поэтому за сервис оценка "3". Вечер и день в целом был испорчен! Больше в лобби мы не ходили. Особо хочу отметить, что отдыхаем мы не в первый раз и ведем себя очень прилично (все люди семейные, воспитанные и соблюдающие субординацию).

Территория:

Огроменная и очень зеленая! Рядом большая банановая плантация. Аквапарк небольшой, но горок достаточно. Круги, кстати, из 6 горок нужны только на одной. Пляж большой, 2 пирса. В воде есть крупные камни, а в основном песок и мелкая галька на выходе из воды. Есть водные виды спорта как и везде.

Если соберетесь за сувенирами (в отеле тоже все есть, но естественно в 2 и более раза дороже) - выходите из отеля за шлагбаум, садитесь на автобус и едете до конечной. Стоимость проезда 2,5 ТЛ или 1,5дол. Там будет довольно неплохой рынок как с сувенирами, сладостями так и с вещами и прочими мелочами. Обратно также - подходите к автобусу с надписью Махмадлар, говорите кодовое слово "Утопия" (если оно не написано на лобовом" и за выше указанную цену вас везут обратно.

Отдельно отмечу, что сам не привередливый и все оцениваю объективно и адекватно. Отель не класса Де Люкс! Цена завышена и обусловлена только именем и месторасположением.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 16.10.2014 10:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А нам наоборот очень понравились Бармены в Лобби и официанты. Бармен как то сделал ребёнку очень красивый коктейль, я потом отблагодарил его 1$. После этого бармен постоянно делал всё красиво и быстро. Творил просто шедевры коктейльные. Из импортных напитков есть ещё Бейлис, Малибу, Ром, и виски JB. Так же при забирании пустых стаканов всегда спрашивали нужно ли повторить. И плохого отношения к русским за 13 дней мы ни разу не видели. За едой(мы кушали только на террасе) тоже всегда очень быстро нас обслуживали напитками
Полностью с вами согласен. просто одна личность (Мисут) может испортить впечатление в целом. А относительно террасы (мы там тоже всегда были) - все супер! Ребята молодцы!
Useful review
Александр похоже модераторы сайта потихоньку удаляют отзывы отражающие реальную картину в отеле, возможно именно поэтому такая разница между отзывами и реальной ситуацией по приезду.
Не нашел свой отзыв заходя не со своего личного кабинета!?
Useful review
Нашел свой отзыв в претензиях
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 992) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александр
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 2 647