АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
02.10.14 - 12.10.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Четверка скатывающаяся к тройке

Translate

Прилет, встреча гидов.

Встречающая сторона Odeon, туроператор - Sunmar. Все вроде как обычно: встретили, отвезли, отельский гид, поездка назад, однако все гиды, устали что ли(?) или такая манера подачи информации, перемежают рассказ о стране с прямым запугиванием туристов. Не сделаете это- заберут в полицию, не поедете с нами на экскурсии - другие обманут, причем в такой грубоватой форме + плоские шутки над которыми и сами не смеются. Ладно, проехали.

Отель.

Лицо отеля - ресепшн. Малость обшарпанный, заляпанные стекла в лифтах и на стекле вообще, разбросанные одноразовые стаканчики, куча туристов ожидающих расселения. Женщина закатила истерику - не туда селят. Больше всего понравилось - абсолютное спокойствие менеджеров, ни скандалы, ни плачущие уставшие дети , ни толпа туристов их не волновала. Обстановка еще та. Но, мировые стандарты были соблюдены - после 14.00 сказали, что номер есть, но не убран, хотите заселяйтесь, потом уберут. Узнал номер комнаты, сходил, действительно убирают, вдвоем. Минут через 10 убрались. Вобщем, заселились.

В принципе, отель соответствует требованиям предъявляемым к 4*. Т.е. одно-два мясных блюда, местный алкоголь, и подразумевает небогатое питание. Это все соответствует данному отелю. Плохо то, что для отдыха с маленькими детьми отель не предназначен вообще. Посещать данное заведение можно с детьми которым больше 5-6 лет. Пища острая, детское меню - посмешище, пляж - вообще не предназначен для детей - резкий обрыв на глубину, маленькая детская площадка, про мини клуб не знаю - не были, и детская дискотека как во всех отелях. Дети болеют. Проходил мимо медпункта - девушка с ребенком маленьким жаловалась на волдыри в горле у ребенка.

Куда смотрит менеджмент отеля - не знаю. Пример: - обед с 12.30 до 14.00, в отеле (по данным ресепшн) на 12.10.2014 1228 чел. отдыхающих. ну ка, покушайте- ка за 1,5 часа гости дорогие. Шоу. ужин примерно также, завтрак растянут, поэтому более-менее Про снек бар: то что не доели с предыдущих обедов, завтраков, ужинов и шаурма в масле. Народ бъется за еду и отдых.

На такое количество отдыхающих 90 зонтиков на пляже. легкая арифметика показывает, что для 868 чел. мест под зонтами нет. приятного отдыха! подъем в 7.00 и место занимать.

Косяки есть - музыка одна и таже. Турецкую песню с припевом слово"астма" за день можно прослушать по 5-8 раз. и т.д. Музыка орет в сторону жилой зоны. Что проще - колонки развернуть в сторону моря?

С маленькими детьми категорически не рекомендую ехать в этот отель. Для семейных пар и молодежи я думаю пойдет. Анимация старается. Если еще уберут битву за еду, сою мяском заменят - четверка получится.

Справедливости ради - убирали в номере хорошо и каждый день. Номер твердая четверка. Все работало даже кондиционер с механическим пультом управления.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 15.10.2014 18:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Perm Tourist
19:16 27.03.15
Useful review
12:17 11.04.15
Уважаемые гости!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. Очень жаль, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.
Мнения наших гостей очень важны для нас. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Надеемся, что в будущем Вы вновь посетите наш отель.

с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван Петров
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 711
  • Photos: 0
0 Благодарности