Отель очень уютный. Персонал приветливый, старается угодить, уделяет гостям много персонального внимания, старательно придерживаясь концепции отеля: «вас здесь любят».

В день заезда на ресепшен нас встретили прохладительными коктейлями, предложили влажные полотенца и сладости, пока мы заполняли анкеты.

Приятные впечатления подпортило хамское и непрофессиональное поведение одного из сотрудников отеля, помогавшего нам относить чемоданы в комнаты. Воспользовавшись растерянностью нашей мамы, с которой мы приехали в этот отель, и незнанием ею иностранных языков, он нагло выхватил у неё 10 динар, которые, как ему показалось, она должна дать в качестве чаевых. При этом свои обязанности по открытию оплаченного ею сейфа так и не выполнил. Пришлось тратить время, чтобы пойти за ним снова на ресепшен, и просить его открыть нам сейф.

Территория отеля небольшая, но ухоженная и красивая. Чудесный ландшафт, много цветов, которыми мы любовались, и интересных растений.

Пляж просторный, лежаки и зонтики размещены так, что гости отеля не мешают друг другу. Море теплое, наплавались в удовольствие.

Бары у бассейнов работают с 10 часов. Лежаки, шатры с балдахинами и прочие места для отдыха занимают рано. Вода в бассейнах прохладная, но с удовольствием в них поплавали.

В ресторане по вечерам играет живая музыка, персонал великолепно создает атмосферу праздника и романтики. Готовят вкусно, блюда красиво оформлены. Повара и официанты - молодцы. Вежливые, подбегают к вам всегда с улыбкой, много шутят, что очень приятно.

Уборкой в номере в целом остались довольны. Горничные всегда здоровались, каждый раз стараясь сказать несколько слов на русском языке.

Вид из номера был на крышу нашего ресторана, частично – на море и частные бассейны. Просыпались под щебет птиц по утрам, а засыпали – под бодрящие звуки вечерних шоу, которые проходили в отеле почти каждый вечер.

Отдыхом остались очень довольны, звание отеля № 1 в Суссе, Шехерезада, на наш взгляд, вполне оправдывает. Проводили нас тепло, как давних друзей, с музыкой, улыбками, добрыми словами и взмахом руки на прощание. Гудбай, Шехерезада, нам было очень хорошо с тобой!