АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in October 2014
01.10.14 - 15.10.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы приехали с детками на гонки в этот отель, заказали их...

Translate

Мы приехали с детками на гонки в этот отель, заказали их пакет два номера и у нас остались одни отрицательные эмоции. Приехали утром рано нас не по кормили сказали что завтрак не включен хотя в интернете было написано другое! Мало того в последний день оказалось и ужин не включен и еще нас с детьми выселили в полночь так как поезд у нас был утром мы попросили переночевать на что нам предложили заплатить до утра 13000 рублей!!! Мы с супругом были в шоке, но мы переночевали в другом отеле за 1500 рублей!!! Мы очень пожалели что выбрали именно Чистые пруды хотя были и другие получше варианты!!! Насчет еды ничего вкусного мы не кушали в столовой вечно очередь, грязь, посуды не хватало, короче ужас! Никому не советую этот отель и сами не поедем цена и качество далеки друг от друга!!!!!!!

Added: 13.10.2014 18:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы ничего не путаете? Пишите про Чистые пруды под отелем Бархатные сезоны.
Все логично, заселение с 14 выселение в 12, о каком завтраке в день приезда и ужине в день отъезда речь может идти? Переночевать до утра - это вообще как дополнительные сутки в отелях считается.
Useful review
Показательный пример того, что турист "сами-с усами" начинает бронировать отели самостоятельно при это абсолютно ничего не понимает в элементарных вещах (заселение-выселение, режимы питания) вот вам и расплата. Обращаться в агентства нужно, что бы не было подобных недоразумений, если вы еще совсем "зеленый" турист)) А к отелю НЕОБОСНОВАННЫЕ ПРЕТЕНЗИИ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Альбина Кузнецова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 3 893