АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2014
29.09.14 - 09.10.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё понравилось! Уютный городской отель.

Translate

Отдыхали вдвоем с мамой в начале октября, этот отель выбрали из-за его расположения в центре города Алания и цены на тур. Сразу хочу сказать "Большое спасибо" всем, кто пишет отзывы на этом сайте, я внимательно перечитала огромное количество, когда подбирада отель! Поэтому ехала отдыхать, совершенно не беспокоясь, в отеле всё было так, как написано на сайте.

Приехали мы в отель в половине десятого утра, нам сказали, что свободных номеров нет, быстро заполнив регистрационную карточку, мы пошли на завтрак. Заселили в номер где-то около часа дня, за это время мы успели прогуляться до Мигроса, изучить его ассортимент, заказать на улице хамам и спустились к морю.

На ресепшене отлично говорят по-английски, немецки и чуть-чуть по-русски, школьной программы языка вам вполне хватит для решения бытовых проблем. В период нашего отдыха отель был полный и туристы постоянно прибывали, так что в отсутствие номеров во время приезда очень даже поверила, тем более они имеют право заселять с 2-х часов.

Расположение отеля самое что ни на есть удачное - в центре города, до площади Ататюрка минут 10-15, до пляжа Клеопатры 35-40 неспешным шагом с заходом в магазины))) Благодаря такому расположению мы не купили ни одной экскурсии и отдых был как нам надо - на крепость, маяк, пляж Клеопатры, на базар, любимый многими туристами магазин одежды Вайкики можно ходить каждый день. До пляжа минут пять, не больше, мимо Мигроса, шезлонги платные - в Хаусе 3 доллара в день, а в Сантайме 2 доллара (так рассказывала гид Маргарита), в отеле брать выгоднее, покупаете 5 дней, 2 дня дают в подарок, но мы лежали на своих полотенцах и таких много. Пляж мне не очень понравился, вода мутная, песка мало, да еще с камнями, неуютно и красоты нет, заход в море хороший, сначала камни, прям немного, а потом сплошной песок, мы даже тапочки не покупали, не поранились.

Заселили нас в номер на втором этаже (наверно это был семейный номер, хотя покупали стандарт) у нас была одна двуспальная кровать, одна односпальная и диван, номер большой и чистый, на полу плитка, это мне нравится больше, чем ковровое покрытие, балкон со столиком и двумя стульями, мебель в хорошем состоянии, много вешалок в шкафу, фен, кондиционер, ТВ - всё работало, горячая вода была всегда. Недостатки, которые всё же были - не работал пульт от кондиционера, пошла на ресепшен менять батарейки, проблема решена, почему то верхний косяк на входной двери отвалился с одной стороны и бил меня по лбу, если сильно хлопала дверью, но видимо мне было не так больно, раз я не сообщила об этом. Далее, из трех ламп, горела только одна, освещение было ужасным, тек унитаз, и в ванной были замечены два таракана, одного я прибила, второму дала зеленый свет и даже потом привыкла к нему, просто прогоняла, хорошенько на него поорав! Вот честно, так хорошо было на отдыхе, что лень было идти и сообщать о каких то пустяках.

Про сейф! Он в номере и платный - 2 доллара в день, мы взяли. У нас и еще были два случая, про которые мы знали, что сейф глючил и просто блокировался, открыть его было нельзя, мне проблему решили в течение 20 минут. Многие сейф не брали и были довольны, вобще в основном там отдыхают доброжелательные туристы, приятно ходить в столовую, по лобби, все улыбаются.

Уборка в номерах была каждый день, иногда мы отказывались от уборки, полотенца нам меняли раза два, постельное белье один раз за время отдыха, в номере было чисто, полы мыли, мусор выкидывали, сантехнику чистили.

Ну и конечно главный объект споров - это столовая! У меня складывается такое ощущение, что это чуть ли не самый важный фактор у некоторых при выборе отеля. Завтраки скудные, из горячего что то одно - каша, омлет, картофель печеный, сосиски жареные + вареные яйца 3 минутные и 5 минутные, но разницу в них я увидела только один раз, люблю просто всмятку и к сожалению ела её лишь однажды. Сухие завтраки, молоко, вместо масла маргарин, турецкие колбасы, овощи и вкусный сыр, арбузы. Обеды и ужины уже разнообразней, опять же из горячего - соевые котлетки и что то одно из хорошего такого горячего, в основном это курица (грудка в белом соусе, в подливке, кусочками тушеная..., была печень и сердечки) гарниры у них вобще выше всяких похвал - рис, булгур очень вкусные, картофель обалденный. Сладости турецкие с пропиткой, тортики, пудинги, фрукты - арбузы, сливы, яблоки. В отеле отдыхали и с детьми дошколятами, и беременные женщины, всё было хорошо, никаких рсстройств и ни одной боли в желудке у нас не было. Правда надо приходить или к самому открытию, или минут через сорок после начала трапезы, иначе сложно найти место, так как приходят кушать из соседнего Сантайма, а вот нехватки еды не было, всё оперативно доносят, следят за этим четко.

Персонал очень быстро, иногда даже слишком, убирают посуду, быстро её моют и ставят опять на раздачу. Опять же, все приветливые и дружелюбные. В баре есть минеральная вода, наливают из бутылок, кола, фанта, спрайт, из алкоголя - водка, раки, пиво, еще что то, вино наливаешь сам - не понравилось ни белое ни красное. Чай, кофе, вода в кулере без ограничений до 11 вечера. Я правда в пластиковом стаканчике наливала минералку и носила к маме в номер, ничего не сказали.

Интернет бесплатный и ловит очень даже хорошо, у меня сигнал был в номере тоже. Если вы приедете с ребенком, то не берите номер с выходом на бассейн, будет шумно, хоть меня и заверили что музыка только до 11 вечера, но она и позже играет, её просто убавляют, нам нормально было, потом вобще привыкли, а вот с ребенком не знаю.

Бассейн есть, но ни разу не купалась и желания даже не возникало, как бы не для этого ехала, но детишкам было вольготно там.

Мне очень понравился отдых в Алании, а в отель я бы вернулась еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.10.2014 20:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 711 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Настя
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 888