АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.10.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 3978
Photos: 0

Silver status

3 978
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
September 2014
12.09.14 - 26.09.14
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

приезжайте- не пожалеете

Отдыхали в Коста дель Маресме поселок Санта Сусана отель Florida Park в сентябре 2014г. Путевки приобретали у туроператора «АНЕКС ТУР». Не советую (очень мягко сказано). Оплаченный индивидуальный трансфер предоставили только после категорического отказа воспользоваться общим. На обратном пути потребовалось снова доказывать наличие индивидуального трансфера. В тяжелой для меня ситуации я ни разу не видела гида анекс тура и не получила ни помощи, ни поддержки.

Огромное спасибо страховой компании ERV, ее представителю Ольге.

Самые теплые слова персоналу отеля Florida Park. Отель расположен в прекрасном тихом месте. Рядом, в пяти минутах ходьбы станция. Электричкой можно добраться до Барселоны. В предыдущих отзывах есть подробные советы. На катере можно съездить в Тоссу. Пляж через дорогу, грязи на пляже не заметила. Все цивильно. Возле отеля пролегает длинный променад, который тянется от городка Маград де Мар до конца Санта Сусанны. Территория отеля чистая, ухоженная. Номера стандартные, хороший ремонт, новая сантехника. Мне понравились дозаторы в ванной, а то всегда было жалко, когда выбрасывают начатые гели и шампуни. Стеклянные двери не напрягали. В Китае у нас ванна стояла посреди спальни, был стеклянный туалет, но гардеробная была с дверями из дуба. Питание вполне устраивало. Разнообразие вноси сам, а не старайся все попробовать сразу. В очереди стоять не довелось, выполняли рекомендации и приходили в обозначенное время. Уборка в номере была ежедневная и качественная. В сентябре аниматоры работали прекрасно. Все что я перечислила выше можно встретить в большинстве отелей.

Но самое главное достоинство этого отеля - это его персонал. Сказать, что персонал доброжелательный, это ничего не сказать. Для них отель как дом родной, где они принимают друзей. Ты не знаешь испанский, они не знают русский, но будут терпеливо вникать в проблему. Есть русскоговорящие. Мое огромное спасибо Эльвире, которая нашла слова поддержки и помогла справиться с проблемой. Александр, который сто раз выручал. Администратор Моника, три слова на русском, а остальное понятно и на испанском. Спасибо вам всем огромное.

Added 12.10.14 16:29 (2 135 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up