АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
960 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2014
26.09.14 - 10.10.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАС!!! РЕБЯТА...НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА!

Translate

Здравствуйте! Ездила на 15 дней...АДА с (26 сентября по 10 октября)!

Я конечно предполагала, что 3-звезды в Египте - это не очень хороший отель, но тут просто УЖАС!

К питанию претензий нет, но отношение к Русским просто КОШМАРНОЕ.

Мы приехали в отель поздно вечером (около 19:00) нас не заселяли и говорили пока не дадим 20$ не заселят....

Поселили в номер где не работал душ и не чинили его неделю...полотенец не давали или одно на двоих про остальное молчу вообще...

Что касается пляжа...трансфер был один раз в 5 дней, а там на такси ЗА СВОЙ СЧЕТ! Пляж находится в 4км, а не 200-1000м как написано.

Пляжные полотенца давали в последнюю очередь(сначала европейцам, а потом Русским и тоже самое с лежаками у бассейна)

Когда выселяли из номера: мы сдали ключ и карточки на полотенце... и стали ждать трансфер до аэропорта...через час к нам подошел администратор и потребовал 15$ за испорченную простынь...КАКУЮ...нам так и не объяснили...Позвонила гиду он сказал у него выходной и чтоб когда приедет встречающий на трансфере он разберется...ПРИЕХАЛ....сказал РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ И БРОСИЛ НАС! БРОСИЛ! УЕХАЛ и в АЭРОПОРТ МЫ ЕХАЛИ САМИ НА ТАКСИ!

НА ВСЕ ЭТО...ЗА ВСЕ ВРЕМЯ Пребывания в отеле...ГИД ГОВОРИЛ ЧТО ОН НАС НЕ ПОНИМАЕТ......или просто ДА...ДА...ДААА

Все русскоговорящие туристы столкнулись с такими же проблемами и сказали , что будут на сайтах писать отзывы и связываться с агенствами где покупали путевки.

И еще забыла отметить...ВОРУЮТ ИЗ НОМЕРА ВСЕ, Что не приколочено(имею ввиду любые вещи которые лежат в сумке, карманах) и готовстесь к тому, что написано ниже в отзывах....тараканы, мошки и еще много разных неприятных вещей!

Added: 12.10.2014 12:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

полный бред написан!!! Сами мы из Белоруссии, отдыхали тоже в октябре 2014 года, при заселении дали 10$ нас заселили в отличный новый английский корпус, с нормальной мебелью, были вопросы но потом все работало ОТЛИЧНО!!! Полотенца всегда выдавали. Трансфер было тормазил пару дней в связи с поломкой авто, нам эти дни ресепшен отеля оплачивал такси и утррм и после обеда до пляжа. Персонал отеля отличный всегда улыбались приветливо встречали,, здоровались с нами. Платить за испорченные вещи это нормально!!! а то наблюдали там картину, понаделывали себе отддыхающие временных татуировок и простите засрали все простыни в отеле!!! Сейфа не было, НИЧЕГО не воролвали!!! Все было на своих местах где оставили, частенько даже балкон не закрывали мы!!! Я считаю что если вы нормально относились к людям то и к вам бы отнеслись нормально!!!
Так же согласен с Егором.
Был в этом отеле 4 раза, начиная с 2009 года. С того времени немного изменилось.Но вот так как Вы тут описАли,чушь!
""Что касается пляжа...трансфер был один раз в 5 дней"". Враньё!
Если не ехал микроавтобус на пляж или мест банально в нём не хватало,то при обращении на ресепшн действительно вызывают такси и его же они оплачивают,тем более это всего то 2 $. Может вы просто туда не обращались? Или с недовольной ... требовали???
""Пляж находится в 4км, а не 200-1000м как написано"" Врёте!
Пляж в 500 метрах от отеля есть! Не надо нагло врать! Единственное уточнение,он платный.
Раньше на него на ресепшне выдавали конртамарку. Теперь возят на самый лучший пляж в Шарме!
Кстати,на него мы с друзьями ходим пешком,а назад на такси за 2$.
Если не чинили душ,то почему не требовали???
Полотенца выдают в обмен на карту,которую в свою очередь выдали при въезде.
Как можно умудриться получать на две карты одно полотенце,не понимаю.
""Пляжные полотенца давали в последнюю очередь(сначала европейцам,а потом Русским и тоже самое с лежаками у бассейна)""
Что значит " с лежаками у бассейна" ? Персонал должен выдавать лежаки???
В отеле два больших бассейна и даже при большом количестве людей очереди у выдачи полотенец не бывает.
В первый приезд в этот отель взял ячейку сейфа на ресепшне. В следующие разы уже не брал. Незачем.
И балконную дверь не закрывал никогда. Правда всё время живу на 2-м этаже.
В общем отзыв явно заказной и не соответствует действительности.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
OLESYA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 960