АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1793 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a couple in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первое впечатление - хотелось сразу уехать домой, или...

Translate

Первое впечатление - хотелось сразу уехать домой, или заменить отель. Заселили быстро, через 30 минут. Номер не маленький, обыкновенный, но грязный. Я не придирчивый человек, но эта грязь в глаза бросалась сразу, двери грязные, ручки липкие, пыль вековая везде. Постель серая и изношенная настолько, что я даже не поняла свежая эта постель или осталась от прежних туристов. Полы на балконе грязные, тюль страшно трогать было, в каком году стиралась, неизвестно, а сверху была накрыта каким-то целлофаном. Тоже самое и в ванной. Питание очень хорошее, это правда, повара молодцы все было очень вкусно! В ресторане чисто, посуды грязной я не видела, скатерти беленькие. Персонал вежливый, если ты пожалуешься на что либо устранять спешат сразу. Забыли на завтраке телефон, сказали отельному гиду и вечером нам его вернули, взяв со стола на котором мы его и оставили. О территории ничего плохого сказать не могу, ухоженная, шикарный бассейн с водой 30-36 градусов, с удовольствием плавали. Пляж это отдельный разговор - с одной стороны чистый песок, много лежаков, а вот вода была грязноватая от катеров стоящих рядом и плавающих недалеко. Плюс запах по утрам как на автозаправке. Очень много водной техники, плавающей именно на пляже, принадлежащем этому отелю. Купались рядом, там вода была намного чище, не было транспорта, а загорать шли на свой пляж. Руководству отеля стоило бы уделить побольше внимания чистоте в номерах и на пляже. Если еще раз соберусь отдохнуть на данном курорте этот отель точно не выберу.

Added: 12.10.2014 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

00:52 15.10.14
Здравствуйте Анна! ОТ имени администрации отеля благодарю Вас за оставленный отзыв, мы учтем Ваши пожелания, спасибо за замечания, указанные Вами и за высокую оценку работы шеф повара, с наилучшими пожеланиями, гест релейшн Инна Шефер.
Добрый день!подскажите,в отеле дессоле катаракт есть сейф в номере?платный или бесплатный??
15:46 17.10.14
Здравствуйте Ди! В Cataract Resort сейфы находятся на рецепции в круглосуточном бесплатном доступе, в Cataract Layalina - сейфы в стандвртных номерах, обращайтесь с вопросами, с уважением, гест релейшн Инна Шефер.
Di, cейф действительно есть только на ресепшене,но нам это не составило дискомфорта. Все вещи остались в ценности и сохранности.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 255